Agustina Lezue
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
1
1
year of post-secondary education
23
23
years of professional experience
Experiencia
Encargada de local
Hasfely S.A
TRINIDAD, Flores
2024.08 - Actual
- Coordinación y supervisión de actividades diarias del local.
- Atención al cliente y solución de problemas en tiempo y forma.
- Control de inventarios y gestión de pedidos de productos.
- Verificación de cumplimiento de normas de seguridad y limpieza.
- Gestión de relaciones con proveedores y negociación de precios.
- Mantenimiento del orden y limpieza en todas las áreas del establecimiento.
- Organización de eventos y promociones especiales para dinamizar las ventas.
- Control de la merma, aplicando medidas preventivas y correctivas.
- Gestión de inventarios y pedidos para asegurar la disponibilidad de productos.
- Creación de campañas de marketing local para atraer más clientes.
- Implementación de estrategias de venta para incrementar los ingresos del local.
- Negociación con proveedores para obtener los mejores precios y condiciones.
- Cumplimiento de las políticas de seguridad y salud en el trabajo, minimizando riesgos.
- Manejo de quejas y sugerencias de clientes, mejorando la satisfacción del cliente.
Administrativa y recepcionista
Clinica Suizo Americana
Montevideo, Montevideo
2017.03 - 2023.09
- Seguimiento de incidencias y soporte en la resolución de las mismas, mejorando la satisfacción del cliente.
- Atención telefónica y presencial a clientes, proporcionando información y resolviendo consultas.
- Registro y archivo de documentación física y electrónica, garantizando su fácil acceso.
- Gestión de agendas de trabajo y organización de reuniones para equipos directivos.
- Mantenimiento de bases de datos actualizadas, asegurando la precisión y confidencialidad de la información.
- Desempeño de tareas administrativas, de clasificación documental y archivo físico y digital.
- Atención y asesoramiento a clientes en forma presencial, por vía telefónica o correo electrónico.
Encargada y vendedora
Mil Manías Bazar
Montevideo, Montevideo
2016.01 - 2017.03
- Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
- Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
- Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal.
- Dirección y administración general del área.
Vendedora y Cajera
Majo
TRINIDAD, Flores
2001.02 - 2016.01
- Gestión de cobro al cliente, en efectivo o por medios electrónicos.
- Atención comercial a clientes, asesorándolos sobre los productos disponibles.
- Apertura y cierre de caja, arqueo y cuadre en cada turno.
Formación
Operador Contable - Operador Contable
CITEF
2025.03 - 2025.12
Organizadora de Eventos - organización de eventos
INEFOP
MONTEVIDEO 2023.04 - 2023.10
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Persona organizada y responsable
- Atención al cliente
- Organización de personal
- Liderazgo de equipo y supervisión
- Excelente atención al cliente
- Habilidad para las ventas
- Habilidad para trabajar bajo presión
- Habilidad para resolver problemas
Referencias laborales
Christian Barrios (Hasfely S.A) 099945682
Laura Mesa (Clinica Suzo Americana) 098322182
Maria Montegui (Majo) 099122962
Cronología
Operador Contable - Operador Contable
CITEF
2025.03 - 2025.12
Encargada de local
Hasfely S.A
2024.08 - Actual
Organizadora de Eventos - organización de eventos
INEFOP
2023.04 - 2023.10
Administrativa y recepcionista
Clinica Suizo Americana
2017.03 - 2023.09
Encargada y vendedora
Mil Manías Bazar
2016.01 - 2017.03
Vendedora y Cajera
Majo
2001.02 - 2016.01