Persona versátil capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo.
Cuento con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección de proyectos. Cuento con conocimientos especializados en liderazgo.
Capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Soy una persona muy trabajadora, Busco desarrollarme profesionalmente en una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
12
12
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Product Owner
DOX
Chile, Santiago de Chile
2020.07 - Actual
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
Desarrollo de proyectos y programas.
Coordinación y planificación de reuniones.
Gestión de tareas y plazos.
Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
Gestión de documentación y archivos.
Realización de tareas administrativas.
Resolución de problemas y atención a incidencias.
Elaboración de informes y reportes.
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Reuniones con los clientes para definir funcionalidades del sistema.
Definición de versiones del sistema así como sus Épicas y redacción de historias de usuario, aplicando la metodología Ágil Scrum.
Creación de mockups en herramienta como: Adobe XD
Creación de modelos de procesos con: https://app.diagrams.net/
Utilización de Jira para la administración de tareas de un proyecto, Epicas, Historias de Usuarios y manejo de Sprint y Backlog.
Interacción con el cliente, realizando presentaciones del desarrollo.
Utilización de Postman para pruebas y administración de datos
Análisis de Integración entre productos y proveedores de firmas digitales
Propuestas de mejoras de procesos a los clientes finales
Definición de planes de mejoras, nuevos desarrollos de todo el cliclo de vida de los productos
Lead Project Manager
FrontRunner Technologies S.A. de C.V.
México, Aguas Caliente
2018.11 - 2019.12
Definir los recursos materiales, humanos y técnicos necesarios para un proyecto, garantizando el cumplimiento de la calidad y la visión definida.
Gestionar la contratación de personal subcontratado, así como realizar un seguimiento de su desempeño.
Liderar, planificar, estimar y monitorear los proyectos, asegurando el cumplimiento, calidad y rentabilidad de los contratos bajo mi mresponsabilidad.
Liderar las actividades diarias del equipo del proyecto, controlando resultados, términos y calidad.
Gestionar los objetivos y analizar los indicadores del equipo.
Liderar la comunicación con stakeholders, habilitando canales efectivos y manejando a tiempo las expectativas, ajustando y comunicando prioridades.
Tener una visión general de todo el proceso en todo momento, teniendo en cuenta la aportación de cada uno de los participantes del proyecto.
Desarrollé planes de proyectos, estrategias, cronogramas detallados con dependencias e hitos, pronósticos de recursos e informes de estado
Proveer las prioridades del producto, buscando en cada momento generar el mayor impacto con el menor esfuerzo.
Definir las soluciones a implementar y establecer las prioridades del producto en base a la visión de la empresa y objetivos de negocio.
Tomar decisiones basadas en datos cualitativos y cuantitativos.
Solucionar problemas que pongan en riesgo la entrega y calidad del producto.
Monitoree todos los aspectos del desarrollo y la entrega del producto, incluidos los problemas de mantenimiento continuo y las pruebas incluso después del lanzamiento del producto, que también incluye actualizaciones y expansiones.
Atención y servicio al cliente.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Elaboración de informes y reportes.
Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
Coordinación y planificación de reuniones.
Business Analyst
FrontRunner Technologies S.A. de C.V.
México, Aguas Caliente
2018.03 - 2018.11
Proposición de mejoras para la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
Adaptación de productos y servicios existentes para que sean aceptables en cada mercado.
Identificación de nichos de mercado y oportunidades de negocio.
Recopilación de datos y realización de análisis cuantitativos y cualitativos.
Optimización y automatización de procesos en el área de ventas a través del uso de software especializado.
Evaluación de procesos internos para identificar áreas de mejora y eficiencia.
Desarrollo de presentaciones de alto impacto para la dirección y stakeholders.
Diseño de encuestas de satisfacción del cliente para mejorar el producto o servicio.
Gestión de proyectos para asegurar la entrega a tiempo y dentro del presupuesto.
Implementación de sistemas de información para mejorar la toma de decisiones empresariales.
Coordinación de equipos multidisciplinarios para el lanzamiento de nuevos productos.
Diseño y documentación de procesos de trabajo y flujos de información.
Elaboración de informes reportando datos y conclusiones.
Elaboración de planes de acción para lograr los objetivos establecidos.
Senior Software Quality Assurance Analyst
FrontRunner Technologies S.A. de C.V.
México, Aguas Caliente
2017.09 - 2018.03
Diseñar, implementar y ejecutar planes y procedimientos de prueba. (Sanity Testing, Functional Testing, Unit Testing, Integrated Testing, System Testing, User Acceptance testing, Positive and Negative Testing, Regression Testing, mobile applications, smoke test)
Administrar los datos de prueba necesarios para la ejecución
Creación de planes de prueba, estrategias de prueba y casos de prueba para diferentes tipos de pruebas de software ( pruebas móviles, pruebas WEB)
Creación de Matriz de Riesgo para Testing
Experiencia en el mantenimiento de la matriz de trazabilidad de requisitos y la matriz de prueba
Experiencia en análisis de requisitos, planificar pruebas de requisitos y definir sus prioridades.
Experiencia en el proceso de detectar errores y / o posibles mejoras, en el proceso de levantamiento y seguimiento.
Validar independientemente las nuevas características e informar sobre los resultados.
Crear y mantener equipos de prueba.
Generar informes de resultados de pruebas y errores detectados.
Experiencia con pruebas de White Box y Black Box.
Experiencia práctica en probar aplicaciones móviles nativas, web e híbridas en varios dispositivos Android, IOS, iPad y en todas las versiones de SO Windows y exploradores (Microsoft Edge, Google Chrome, Safari, Opera, Mozilla Firefox e Internet Explorer)
Fuerte trabajo en un entorno ágil y sincronización en reuniones diarias que expresan el estado de trabajo diario
Iniciar de manera oportuna las acciones correctivas necesarias, como la reprogramación de lanzamientos de productos y la detención de la entrega de productos
Detectar y proponer mejoras tanto en el proceso de control de calidad como en el ciclo de desarrollo de software
Representar al usuario final ante los desarrolladores para garantizar que se cumplan los requisitos
Servir de enlace con el equipo de producto / desarrollo y operaciones para garantizar una entrega de calidad
Quality Assurance Analyst
Universidad de las Ciencias Informáticas
La Habana
2016.11 - 2017.08
Control y seguimiento de los objetivos de calidad establecidos en la empresa.
Apoyo en auditorías internas y colaboración con el equipo de control de calidad.
Detección de errores y no conformidades, y elaboración de los informes correspondientes.
Participación en reuniones para la definición y actualización de procedimientos de calidad.
Desarrollo de acciones correctivas y preventivas de acuerdo a las no conformidades registradas.
Interpretación y registro de los resultados de las pruebas realizadas.
Supervisión de pruebas de productos para verificar cumplimiento con especificaciones.
Coordinación con departamentos de producción para asegurar estándares de calidad.
Realización de pruebas de control de calidad en materiales entrantes.
Participación en el desarrollo de nuevos productos asegurando estándares de calidad.
Implementación de sistemas de gestión de calidad según los requisitos internacionales.
Desarrollo de procedimientos de garantía de calidad del software.
Realización de pruebas de funcionamiento del software desarrollado.
Utilización de metodologías ágiles para la gestión de proyectos.
Redacción de la documentación técnica y manuales de usuario.
Detección y corrección de fallos detectados en los sistemas desarrollados.
Formación a personal sobre prácticas y procedimientos de calidad.
Elaboración de documentos técnicos y manuales de calidad.
Business Analyst
Universidad de las Ciencias Informáticas
La Habana
2011.10 - 2016.10
Proposición de mejoras para la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
Adaptación de productos y servicios existentes para que sean aceptables en cada mercado.
Identificación de nichos de mercado y oportunidades de negocio.
Recopilación de datos y realización de análisis cuantitativos y cualitativos.
Optimización y automatización de procesos en el área de ventas a través del uso de software especializado.
Evaluación de procesos internos para identificar áreas de mejora y eficiencia.
Desarrollo de presentaciones de alto impacto para la dirección y stakeholders.
Diseño de encuestas de satisfacción del cliente para mejorar el producto o servicio.
Gestión de proyectos para asegurar la entrega a tiempo y dentro del presupuesto.
Implementación de sistemas de información para mejorar la toma de decisiones empresariales.
Coordinación de equipos multidisciplinarios para el lanzamiento de nuevos productos.
Diseño y documentación de procesos de trabajo y flujos de información.
Elaboración de informes reportando datos y conclusiones.
Elaboración de planes de acción para lograr los objetivos establecidos.
Lead Project Manager
Universidad de las Ciencias Informáticas
La Habana
2007.09 - 2011.09
Definir los recursos materiales, humanos y técnicos necesarios para un proyecto, garantizando el cumplimiento de la calidad y la visión definida.
Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
Coordinación y planificación de reuniones.
Gestión de tareas y plazos.
Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
Gestión de documentación y archivos.
Realización de tareas administrativas.
Elaboración de informes y reportes.
Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Atención y servicio al cliente.
Gestionar la contratación de personal subcontratado, así como realizar un seguimiento de su desempeño.
Liderar, planificar, estimar y monitorear los proyectos, asegurando el cumplimiento, calidad y rentabilidad de los contratos bajo mi mresponsabilidad.
Liderar las actividades diarias del equipo del proyecto, controlando resultados, términos y calidad.
Gestionar los objetivos y analizar los indicadores del equipo.
Liderar la comunicación con stakeholders, habilitando canales efectivos y manejando a tiempo las expectativas, ajustando y comunicando prioridades.
Tener una visión general de todo el proceso en todo momento, teniendo en cuenta la aportación de cada uno de los participantes del proyecto.
Desarrollé planes de proyectos, estrategias, cronogramas detallados con dependencias e hitos, pronósticos de recursos e informes de estado
Proveer las prioridades del producto, buscando en cada momento generar el mayor impacto con el menor esfuerzo.
Definir las soluciones a implementar y establecer las prioridades del producto en base a la visión de la empresa y objetivos de negocio.
Tomar decisiones basadas en datos cualitativos y cuantitativos.
Solucionar problemas que pongan en riesgo la entrega y calidad del producto.
Monitoree todos los aspectos del desarrollo y la entrega del producto, incluidos los problemas de mantenimiento continuo y las pruebas incluso después del lanzamiento del producto, que también incluye actualizaciones y expansiones.
Formación
Ingeniero en Ciencias Informáticas - Ingeniería Informática
Scrum Product Owner Professional Certificate - SPOPC, CertiProfCertiProf, Expedición mar. 2022 · Vencimiento: mar. 2024, ID de la credencial JLHRDFRRHF-NHTBTTHC-YDGGBDYQGG
Scrum Master Professional Certificate - SMPC®, CertiProf, Expedición sept. 2021 · Vencimiento: sept. 2023ID de la credencial FLTTTWSCJL-HKQDDFJR-WNTZFZQNBQ
Design Sprint Learner, CertiProf, Expedición mar. 2025 · Vencimiento: mar. 2026, ID de la credencial 105437037
Adobe Xd desde las bases, Udemy, Expedición: may. 2024, ID de la credencial UC-3b8e9e68-dee8-46d9-bdc3-f7dfc3795913-0004
Scrum Foundation Professional Certificate (SFPC), CertiProf, Expedición sept. 2021 · Vencimiento: ago. 2022,ID de la credencial 69707456
Scrum Fundamentals Certified, AICS® - Asociación Internacional de Calidad de Software, Expedición: jul. 2020, ID de la credencial TLSDDVZDKH-MQHHPRWR-RPSFFKJPJP
Scrum Fundamentals Certified, VMEdu Inc., Expedición: dic. 2018, ID de la credencial 674357
Accredited Test Analyst Certification (ATAC)™, AICS® - Asociación Internacional de Calidad de Software, Expedición: oct. 2023ID de la credencial 91043725
TESTER DE SOFTWARE PROFESIONAL, Edutin AcademyEdutin Academy, Expedición: mar. 2020, ID de la credencial 1182232
Fundamentals Software Testing Certified, AICS® - Asociación Internacional de Calidad de Software, Expedición: jul. 2020, ID de la credencial TLSDDVVVGV-MQHHXPXH-RPSFFKKFPR
Scrum avanzado, LinkedIn, Expedición: abr. 2020,ID de la credencial AWYK_2aouXxalcvQ3PXx6yJzGusM
MySQL esencial, LinkedIn, Expedición: abr. 2020, ID de la credencial AXNxk2a0Lzx5bM8pPAkxZ5iF2ZUA
Gestión de proyectos con Trello, LinkedIn, Expedición: abr. 2020, ID de la credencial Ae_bmfrHtqpRDGZ1qgg0IHcNUZMI
Fundamentos de Kanban para desarrollo de software, LinkedIn, Expedición: abr. 2020, ID de la credencial AbUgbwxA6axwvTnW27Oo6BQDrVio
Selenium esencial, LinkedIn, Expedición: may. 2020, ID de la credencial AVFQL2u80R8hzZ5glJCUPbP9NGRv
Remote Work and Virtual Collaboration Professional Certificate - RWVCPC, CertiProf, Expedición ago. 2021 · Vencimiento: ago. 2023ID de la credencial 68588923
Remote Work Learner, CertiProf, Expedición: feb. 2025, ID de la credencial https://www.credly.com/badges/69d17fd5-7f27-42a0-a5c5-3f466632513b/public_url
Cronología
Product Owner
DOX
2020.07 - Actual
Lead Project Manager
FrontRunner Technologies S.A. de C.V.
2018.11 - 2019.12
Business Analyst
FrontRunner Technologies S.A. de C.V.
2018.03 - 2018.11
Senior Software Quality Assurance Analyst
FrontRunner Technologies S.A. de C.V.
2017.09 - 2018.03
Quality Assurance Analyst
Universidad de las Ciencias Informáticas
2016.11 - 2017.08
Business Analyst
Universidad de las Ciencias Informáticas
2011.10 - 2016.10
Msc.Informática Aplicada - Ingeniería Informática
Universidad de las Ciencias Informáticas
2010.07 - 2012.12
Lead Project Manager
Universidad de las Ciencias Informáticas
2007.09 - 2011.09
Ingeniero en Ciencias Informáticas - Ingeniería Informática