

Profesional dinámico con 1 año de experiencia dual en atención al cliente y operaciones, destacando como Representante de Atención al Cliente Bilingüe (inglés/español) en Verizon, donde logré un 94.6% de satisfacción del cliente y 74.8% en valor añadido. Habilidad comprobada en gestión de caja, reposición estratégica y venta consultiva, con fuerte orientación a resultados y excelencia en el servicio.