Cecilia Ciliuti
Resumen profesional
Quisiera tener la oportunidad de poder formar parte, y seguir poniendo en práctica mis conocimientos.
Mi visión es la de trabajar diariamente para alcanzar objetivos y brindar un desempeño de calidad.
Ofrezco mi disposición para una relación laboral a largo plazo y mi disponibilidad para una entrevista, de considerarlo necesario .
Datos destacados
18
18
years of professional experience
Experiencia
Encargada de turno
Divino. S.A
Montevideo
10.2022 - Actual
- Apertura o cierre del local, de acuerdo al horario establecido.
- Planificación y dirección de las operaciones diarias.
- Fomento de la motivación del equipo humano a cargo para lograr un aumento de su productividad.
- Control del cumplimiento de las normas en materia de salud y seguridad en el trabajo.
- Control y arqueo de caja en el turno a mi cargo.
- Control del inventario y gestión de pedido de suministros necesarios para el turno.
- Resolución de conflictos internos y externos de manera efectiva y diplomática.
- Fidelización de clientes, y resolución rápida y efectiva de sus problemas.
- Supervisión y seguimiento del proceso de reposición de stock.
Encargada de expedición
Divino. S.A
Montevideo
02.2024 - 04.2024
- Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
- Gestión de órdenes de envío y facturas de carga.
- Dirección y supervisión de las tareas de recepción, almacenaje, picking y expedición de mercancías.
- Gestión de incidencias y resolución de problemas relacionados con entregas y recepciones.
- Supervisión de operaciones de carga y descarga garantizando la seguridad del personal.
- Coordinación de envío de productos garantizando los embarques en cantidad, tiempo y forma.
- Rotación y control de inventario, de disponibilidad de productos, y prevención de quiebres de stock.
Operador atención al cliente
Divino
Montevideo
02.2023 - 08.2023
- Atención al cliente brindando asistencia y resolviendo consultas de manera efectiva.
- Realización de llamadas telefónicas para ofrecer productos y servicios a clientes.
- Manejo de objeciones y situaciones desafiantes con profesionalismo y empatía.
- Participación en capacitaciones para mejorar habilidades de comunicación y venta.
- Coordinación con equipos internos para resolver problemas y garantizar satisfacción.
Auxiliar de Farmacia
D.N.AA.SS Hospital Policial
Montevideo
08.2019
- Desde Agosto del año 2019 cumplo funciones en el Departamento de Farmacia, en el sector de Dosis Unitaria de dicho Hospital. Realizando tareas pertinentes como: lectura y análisis de HC ,digitado de indicaciones médicas al sistema informático, así como preparado y entrega al personal de enfermería.
- Atención y dispensación de medicamentos en ventanilla a funcionarios.
- Control de stock y vencimientos, en mi caso soy responsable del retiro de medicación próxima a vencer, ya sea para su canje o destrucción.
- Sólidas habilidades para el manejo del software de gestión farmacéutico.
- Con experiencia en mantener en perfecto estado las diferentes áreas de trabajo de una farmacia, como el área de distribución de medicamentos.
Auxiliar de farmacia
Sanatorio Casa de Galicia/ Zafral
Montevideo
12.2019 - 02.2020
- Desempeñé tareas en Dosis Unitaria tales como: fraccionamiento, control de solicitudes y entrega de citostáticos, lectura de HC, entre otras.
- Trabajé en el sector ambulatorio de Planta, dispensando a usuarios, realizando control de recetas dispensadas, control de stock, vencimientos, reposición según técnica FEFO.
- Rápido manejo del sistema informático para el ingreso de recetas .
Cajera- Vendedora
Divino S.A
10.2009 - 08.2019
- Me desempeñé en el área de ventas durante los primeros años.
- Luego en el área administrativa de la misma, realizando tareas de caja; cobranzas,depósitos bancarios, control de stock , ingreso y egreso de mercadería, liquidación de viajes.
- Utilicé mis conocimientos para ayudar a los nuevos miembros del equipo a entender el funcionamiento de la empresa, cantidad de mercancía y cumplir con las necesidades del cliente, maximizando el rendimiento del grupo y manteniendo alta la satisfacción con los clientes.
- En cuanto a la atención a clientes, la tarea de back office, recepción y gestión de reclamos. Sin abandonar la función de vendedora a la par de dichas tareas.
Vendedora de segunda
Grandes Tiendas Montevideo
12.2005 - 04.2009
- Inicié mi experiencia laboral como vendedora en dicha empresa.
- Escuché las necesidades y deseos de los clientes para identificar y recomendar productos óptimos.
- Realizaba tareas de reposición y mantenimiento del sector asignado.
- Recepción de mercadería, y organización de la misma en deposito.
Formación
Auxiliar de Farmacia Hospitalaria - Salud
Instituto Cereno Capacitación en Salud
Prado, MontevideoCurso Operador Office -
Minnesota Institute
MontevideoBachillerato -
Completo Liceo I.B.O N 36
Primaria -
Escuela Pública N° 275
Enfatiza tus habilidades clave
- Control de stocks
- Proactividad
- Cumplimiento de plazos
- Responsabilidad y compromiso
- Organización y planificación
- Cumplimiento de estándares de trabajo
- Optimización de procesos
- Habilidad para aprender
Personalizado
Maria Cecilia, Ciliuti Bayle , Molinos De Raffò 745 apto_8, Montevideo, 12900, c.ciliuti.1@gmail.com, 092679976
Idiomas
Italiano
Básico
A2
Cronología
Encargada de expedición
Divino. S.A
02.2024 - 04.2024
Operador atención al cliente
Divino
02.2023 - 08.2023
Encargada de turno
Divino. S.A
10.2022 - Actual
Auxiliar de farmacia
Sanatorio Casa de Galicia/ Zafral
12.2019 - 02.2020
Auxiliar de Farmacia
D.N.AA.SS Hospital Policial
08.2019
Cajera- Vendedora
Divino S.A
10.2009 - 08.2019
Vendedora de segunda
Grandes Tiendas Montevideo
12.2005 - 04.2009
Curso Operador Office -
Minnesota Institute
Bachillerato -
Completo Liceo I.B.O N 36
Primaria -
Escuela Pública N° 275
Auxiliar de Farmacia Hospitalaria - Salud
Instituto Cereno Capacitación en Salud