Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
CLAUDIA GUZMAN ESPRONCEDA

CLAUDIA GUZMAN ESPRONCEDA

Datos destacados

10
10
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Experiencia

Recepcionista

Ópticas JL
Mérida, México
11.2024 - Actual
  • Comunicación con clientes para aclarar dudas y realizar cotizaciones.
  • Responsable de realizar exámenes de autorefracción precisos y eficientes utilizando equipos especializados.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Gestión de documentación y archivos.

Recepcionista de gimnasio

Gimnasio Aerobic
Montevideo, Uruguay
08.2017 - 02.2023


  • Gestión de renovación de membresías o de cancelación de afiliaciones de usuarios.
  • Mantenimiento del orden y la buena imagen del área de recepción.
  • Realización de la suscripción de nuevos usuarios y manejo de caja.
  • Manejo del servicio telefónico y transferencia de llamadas dirigidas al personal.
  • Registro y actualización en el sistema de la información de los socios.
  • Supervisión del inventario de material de oficina y equipos de recepción, solicitando reposiciones cuando es necesario.

Cajera de autoservicio

Cuba Petróleo (Cupet)
La Habana, Cuba
03.2016 - 01.2017
  • Cumplimiento de protocolos de seguridad y prevención de fraudes en transacciones.
  • Uso de sistemas de facturación y software de gestión de ventas específico del sector.
  • Realización de cierres de caja y arqueo de efectivo al final del día.
  • Manejo de caja registradora y procesamiento de pagos con tarjeta y efectivo.
  • Atención personalizada al cliente en el punto de venta para resolver dudas y quejas.

Cajera vendedora

Joyería Coral Negro
La Habana, Cuba
11.2014 - 01.2016
  • Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
  • Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
  • Colocación de precios y etiquetas en los productos de la tienda.
  • Atención y asesoramiento a clientes sobre los productos disponibles y cierre de ventas.
  • Control de inventario, solicitud de productos y reabastecimiento siguiendo los protocolos de stock.

Trabajadora social

Ministerio de Trabajo y Seguridad Social
La Habana, Cuba
12.2012 - 08.2014
  • Desarrollo de actividades orientadas a la mejora de la calidad de vida de las personas.
  • Realización del seguimiento de los casos de los usuarios de los servicios.
  • Trabajo con colectivos en situación de vulnerabilidad y exclusión social.
  • Facilitación de procesos de mediación familiar y comunitaria.
  • Coordinación con redes de apoyo local e internacional para el desarrollo de programas de ayuda.

Formación

Analista en Logística y Comercio Exterior - Curso

Renglón UNO
Uruguay
/2025 -

Administración de Empresas - Curso

G-Talent
Uruguay
/2025 -

Bachillerato Completo - Pre - Universitario

Instituto Pre - Universitario "Eduardo García"
09.2010 - 06.2012

Demanda de la Cadena de Suministro - Curso

Universidad Tecmilenio
Mexico
/2025 - /2025

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo

  • Gran capacidad de adaptación

  • Flexibilidad horaria

  • Proactividad

  • Habilidades administrativas

  • Habilidades y manejo de herramientas informáticas Excel y Word

  • Capacidad resolutiva

  • Habilidades sociales

Idiomas

Español
Idioma nativo

Cronología

Recepcionista

Ópticas JL
11.2024 - Actual

Recepcionista de gimnasio

Gimnasio Aerobic
08.2017 - 02.2023

Cajera de autoservicio

Cuba Petróleo (Cupet)
03.2016 - 01.2017

Cajera vendedora

Joyería Coral Negro
11.2014 - 01.2016

Trabajadora social

Ministerio de Trabajo y Seguridad Social
12.2012 - 08.2014

Bachillerato Completo - Pre - Universitario

Instituto Pre - Universitario "Eduardo García"
09.2010 - 06.2012

Analista en Logística y Comercio Exterior - Curso

Renglón UNO
/2025 -

Administración de Empresas - Curso

G-Talent
/2025 -

Demanda de la Cadena de Suministro - Curso

Universidad Tecmilenio
/2025 - /2025

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CLAUDIA GUZMAN ESPRONCEDA