Años de experiencia profesional
Diego Silva
Resumen profesional
Supervisor de operaciones con habilidades en planificación y organización, lo que me permite asegurar la eficiencia y optimización en los procesos. Estoy interesado en un puesto donde pueda aplicar mis habilidades y conocimientos en la coordinación de operaciones, así como trabajar en un equipo colaborativo y con oportunidades de desarrollo profesional.
Datos destacados
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Experiencia
Supervisor de operaciones
UES
Barros Blancos, Canelones
2021.06 - Actual
- Coordinación y supervisión de la logística de transporte de mercancías.
- Supervisión de operaciones de carga y descarga garantizando eficiencia.
- Manejo de inventario en almacén utilizando sistemas de gestión actualizados.
- Cumplimiento de normativas de seguridad y salud en el ambiente laboral.
- Asistencia en la capacitación de nuevos empleados en procedimientos de almacén.
- Contribución en la elaboración de informes periódicos de desempeño logístico.
- Implementación de mejoras en procesos logísticos para aumentar la productividad.
- Operación de maquinaria logística, incluyendo carretillas elevadoras y transpaletas.
- Coordinación con proveedores para asegurar entregas puntuales de mercancías.
- Atención personalizada a los clientes y gestión de incidencias y reclamaciones.
- Supervisión de la facturación, cobros y pagos para asegurar precisión.
Supervisor Backoffice
UES
Montevideo, Montevideo
2019.06 - 2021.06
- Elaboración de reportes de gestión y presentaciones de resultados ante la dirección.
- Implementación de mejoras continuas en los procesos operativos.
- Realización de evaluaciones de desempeño y feedback constructivo a los colaboradores.
- Coordinación con otros departamentos para asegurar la integración de procesos.
- Control y seguimiento de los indicadores de desempeño del equipo.
- Manejo de conflictos y resolución de problemas dentro del equipo de trabajo.
- Administración de los recursos necesarios para el cumplimiento de los procesos productivos.
Team Leader ATC - Backoffice
UES
Montevideo, Montevideo
2015.06 - 2019.06
- Coordinación y seguimiento de las actividades del equipo.
- Capacitación del personal según las necesidades de la empresa.
- Identificación de los puntos fuertes y débiles del equipo para desarrollar todo su potencial.
- Escucha activa de las sugerencias de los empleados.
Ejecutivo de servicio al cliente
UES
Montevideo, Montevideo
2011.06 - 2015.06
- Soporte y apoyo a los clientes con sus consultas y solicitudes.
- Seguimiento de la efectiva resolución de las incidencias de clientes.
- Atención al cliente a través de correo corporativo, llamadas telefónicas y de forma presencial.
Formación
Analista en Logistica y cadena de suministro - Logsitica
Universidad Catolica del Uruguay
Montevideo 2023.03 -
Bachillerato - Organización y Promoción del Turismo
Universidad del Trabajo del Uruguay
Enfatiza tus habilidades clave
- Resolución de problemas operativos
- Proactividad
- Capacidad de trabajo
- Liderazgo
- Toma efectiva de decisiones
- Optimización de procesos
- Gestión de personal
- Mentalidad analítica
- Operaciones en entornos exigentes
- Competencias informáticas avanzadas
- Visión estratégica
Personalizado
Número de identificación: 4.169.822-0
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Español
Nativo
C2
Cronología
Analista en Logistica y cadena de suministro - Logsitica
Universidad Catolica del Uruguay
2023.03 -
Supervisor de operaciones
UES
2021.06 - Actual
Supervisor Backoffice
UES
2019.06 - 2021.06
Team Leader ATC - Backoffice
UES
2015.06 - 2019.06
Ejecutivo de servicio al cliente
UES
2011.06 - 2015.06
Bachillerato - Organización y Promoción del Turismo
Universidad del Trabajo del Uruguay