Eugenia Osorio
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar y superar las expectativas del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Me considero una persona proactiva, comunicativa y con liderazgo suficiente para llevar al equipo adelante.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
Experiencia
Analista de Calidad
Alorica
Montevideo , Montevideo
07.2023 - Actual
- Desarrollo de acciones correctivas y preventivas de acuerdo a las no conformidades registradas.
- Interpretación y registro de los resultados de las pruebas realizadas.
- Coordinación con otros departamentos para asegurar los estándares de calidad.
Agente
Atento
Montevideo, Montevideo
08.2020 - 07.2022
- Asistencia telefónica al cliente para resolver dudas e incidencias.
- Uso de todas las herramientas disponibles para brindar soporte a los clientes en el primer contacto.
- Identificación de las necesidades de los clientes para brindarles el mejor asesoramiento.
Preparacion de examenes (Dibujo)
MPP
Montevideo, Montevideo
01.2020 - 03.2020
- Análisis y determinación de las necesidades del estudiante particular.
- Empleo de distintas técnicas pedagógicas según el perfil del estudiante.
Formación
Arquitecto - Arquitectura
Facultad de Arquitectura
Montevideo 03.2016 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Planificación y organización
- Habilidad para comunicar
- Toma de decisiones
- Capacidad multitarea
- Adaptabilidad
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Avanzado
C1
Portugués
Avanzado
C1
Francés
Intermedio
B1
Italiano
Intermedio
B1
Cronología
Analista de Calidad
Alorica
07.2023 - Actual
Agente
Atento
08.2020 - 07.2022
Preparacion de examenes (Dibujo)
MPP
01.2020 - 03.2020
Arquitecto - Arquitectura
Facultad de Arquitectura
03.2016 -