Fernando Sander Alfonso
Resumen profesional
Soy un Profesional con sólida experiencia en soporte e infraestructura IT. En los últimos años me he especializado en el liderazgo de equipos y la gestión de operaciones. Mi objetivo principal es integrarme a un equipo de trabajo dinámico donde pueda aportar mi experiencia en la creación de nuevos proyectos tecnológicos, optimizar procesos operativos y continuar adquiriendo nuevos conocimientos que impulsen mi crecimiento profesional y el de la organización."
Datos destacados
16
16
Años de estudios superiores
23
23
Años de experiencia profesional
Experiencia
Responsable de Soporte Informatico
Presidencia de la República
2024.01 - 2025.01
- Liderazgo del equipo de soporte
- Coordinación operativa
- Mejora continua
- Gestión de incidentes, activos tecnológicos y coordinación con otras áreas.
Técnico de Soporte
Presidencia de la República
2024.01 - 2025.01
- Soporte presencial/remoto, instalación y configuración de hardware y software.
Jefe de Departamento de Help Desk (Mesa de Ayuda) - Infraestructura Tecnológica - Área Sistemas de Información
Correo Uruguayo
2022.01 - 2022.12
- Los objetivos principales del Departamento son los siguientes: administración y gestión del equipamiento informático en mas de 170 sucursales en todo el país. Damos soporte a usuarios de forma remota
- Presencial... Control del inventario de todo el equipamiento informatico...
Servicio técnico informático y electrónico
Freelance
2006.01 - 2018.06
- Mantenimiento de equipos informáticos. Monitores, Fuentes conmutadas, DVR, Impresoras láser, matrices y térmicas, Notebooks, PC de escritorio, Tablets y variados periféricos.
- Servicio técnico informático y electrónico.
Técnico División Telecomunicaciones
Correo Uruguayo
2011.02 - 2013.09
- Mantenimiento de la infraestructura de datos y telefonía, cableado estructurado, instalación y configuración del hardware de red.
- Atención a clientes internos dando soporte telefónico
- In situ.
Técnico Departamento de Help Desk
Correo Uruguayo
2008.01 - 2011.02
- Mantenimiento del equipamiento informático: Computadoras, tablets, monitores, impresoras láser, matrices y chorro de tinta, lectores de código de barras usb
- Inalambricos y dispositivos de administración portable (PDA).
- Atención telefónica y en el sitio de incidentes.
Atención al cliente - Mantenimiento y reparación de PC y Redes de datos
Remosur SA
2002.01 - 2008.01
- Atención al cliente, mantenimiento de computadoras e impresoras.
- Empresa importadora del rubro informático.
Formación
Ingeniero Tecnológico - Electrónica
Instituto Tecnológico Superior "Arias Balparda"
2022.01 - Actual
Técnico Electrónico - Control
Instituto Tecnológico Superior "Arias Balparda"
Técnico Electrónico - Audio y Video
Instituto Tecnológico Superior "Arias Balparda"
Seminario - Gestion del Capital Humano y Proyectos
IEEM - Escuela de Negocios
Sistema Operativo - Linux
Universidad ORT
Bachiller Tecnológico - Electro-Electrónica
Instituto Tecnológico Superior "Arias Balparda"
2000.01 - 2010.01
Técnico - Electrónica Analógica y Digital / Reparación de Monitores / Técnico en PC
BIOS Escuela de Sistemas / Círculo Informatico
2003.01 - 2009.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Resolución de problemas
- Atención al cliente
- Mantenimiento de equipos y sistemas
- Excelentes habilidades de comunicación
- Liderazgo y motivación
- Comunicación
- Trabajo en equipo
- Empatía
- Orientación al cliente
- Manejo del estrés
- Persona proactiva
Cronología
Responsable de Soporte Informatico
Presidencia de la República
2024.01 - 2025.01
Técnico de Soporte
Presidencia de la República
2024.01 - 2025.01
Ingeniero Tecnológico - Electrónica
Instituto Tecnológico Superior "Arias Balparda"
2022.01 - Actual
Jefe de Departamento de Help Desk (Mesa de Ayuda) - Infraestructura Tecnológica - Área Sistemas de Información
Correo Uruguayo
2022.01 - 2022.12
Técnico División Telecomunicaciones
Correo Uruguayo
2011.02 - 2013.09
Técnico Departamento de Help Desk
Correo Uruguayo
2008.01 - 2011.02
Servicio técnico informático y electrónico
Freelance
2006.01 - 2018.06
Técnico - Electrónica Analógica y Digital / Reparación de Monitores / Técnico en PC
BIOS Escuela de Sistemas / Círculo Informatico
2003.01 - 2009.01
Atención al cliente - Mantenimiento y reparación de PC y Redes de datos
Remosur SA
2002.01 - 2008.01
Bachiller Tecnológico - Electro-Electrónica
Instituto Tecnológico Superior "Arias Balparda"
2000.01 - 2010.01
Técnico Electrónico - Control
Instituto Tecnológico Superior "Arias Balparda"
Técnico Electrónico - Audio y Video
Instituto Tecnológico Superior "Arias Balparda"
Seminario - Gestion del Capital Humano y Proyectos
IEEM - Escuela de Negocios
Sistema Operativo - Linux
Universidad ORT
Personalizado
- 2016, Integre un proyecto que consistió en la incorporación de más de 300 dispositivos portátiles (PDA) para la mejora en la entrega de la correspondencia del Correo Uruguayo.
- 2021, Integre la coordinación de la actualización de los Sistemas operativos en más de 500 computadoras de Correo Uruguayo ubicadas en locales comerciales de distintos puntos del territorio nacional.