Gerardo Martin Canepa Torres
Resumen profesional
Soy una persona que intenta esforzarse día a día para conseguir el mejor resultado posible, intentando que se vea el lado positivo ante cualquier problema que surja.
También integrarme con mi edad al ámbito laboral y poder desarrollarme para darle un futuro a mi familia.
también me considero una persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
2
2
Languages
1
1
year of post-secondary education
16
16
years of professional experience
Experiencia
Tecnico jr
Samsung
Montevideo, Montevideo
2023.04 - 2026.05
- Detección de problemas técnicos y aplicación de medidas para su resolución.
- Elaboración de reportes de tareas realizadas e incidencias detectadas.
- Instalación, configuración y reparación de equipamiento y componentes.
- Selección y aplicación de las herramientas adecuadas para el desempeño de cada tarea.
- Asistencia técnica en las tareas específicas asignadas.
- Desarrollo de estrategias para la optimización y mejora de procesos.
- Reparación de equipos electrónicos (tablets,celulares,relojes y auriculares).
- Administración de sistemas informáticos y redes de comunicación empresariales.
- Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones específicas para la gestión empresarial.
- Desvinculación de la empresa por cierre del sector.
Administrativo y comercial
Credil SA
Montevideo, Montevideo
2015.06 - 2026.04
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
- Llamados de cartera de clientes atrasados (morosos).
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Realización de tareas administrativas.
- Desvinculación propia de la empresa por mejora laboral.
Ventas y atencion al cliente 1er categoria
Motociclo
Montevideo, Montevideo
2010.08 - 2015.04
- Atención al cliente de forma presencial, telefónica o virtual.
- Generación de ventas, negociación y cierre.
- Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles los productos más adecuados.
- Gestión de cambios, devoluciones y otras solicitudes de los clientes.
- Seguimiento del estado de órdenes de compra de los clientes.
- Uso de herramientas de venta como catálogos, material gráfico y expositores de productos.
- Organización de citas o visitas a clientes para la promoción de nuevos productos y servicios.
- Asesoramiento personalizado al cliente, informándole sobre los productos y servicios disponibles.
- Realización de registros de ventas en el sistema de la empresa.
- Cumplimiento de objetivos de venta mensuales y trimestrales establecidos por la dirección.
- Gestión de inventario y pedidos para asegurar la disponibilidad de productos para la venta.
- Participación en ferias y exposiciones para representar a la empresa y captar nuevos clientes.
- Desvinculación propia de la empresa por mejora laboral.
Formación
Ciclo Basico completo - Programa de Acredita CB
liceo 54 Juan Pablo Terra
Av. Agraciada 3634 2001.05 -
Ventas y atención al cliente - Ventas personalizadas y atencion al cliente
INEFOP
montevideo 2010.03 - 2010.08
Tecnico informatico - informatica
Instituto Bios
moenteovid 2022.03 - 2022.08
ventas de prductos intangibles - ventas
Centro lgistico Mapfree
montevideo 2008.07 - 2008.10
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Flexibilidad y adaptación
- Capacidad de adaptación
- Asistencia técnica
- Persona multitarea
- Diagnóstico de problemas técnicos
- Afán de superación
- Dominio de [Software]
Idiomas
ingles
Básico
A2
Portugués
Básico
A2
Información adicional
Carta de recomendación laboral de Samsung.
Cronología
Tecnico jr
Samsung
2023.04 - 2026.05
Tecnico informatico - informatica
Instituto Bios
2022.03 - 2022.08
Administrativo y comercial
Credil SA
2015.06 - 2026.04
Ventas y atencion al cliente 1er categoria
Motociclo
2010.08 - 2015.04
Ventas y atención al cliente - Ventas personalizadas y atencion al cliente
INEFOP
2010.03 - 2010.08
ventas de prductos intangibles - ventas
Centro lgistico Mapfree
2008.07 - 2008.10
Ciclo Basico completo - Programa de Acredita CB
liceo 54 Juan Pablo Terra
2001.05 -