Gonzalo Jose Cardozo Javier
Resumen profesional
Profesional con sólida experiencia en atención al cliente, ventas y gestión de operaciones en comercios minoristas y plataformas de e-commerce. Capacitado en manejo de inventario, logística, operación de caja, y administración de tiendas online como Mercado Libre. Destacado por la organización, responsabilidad y habilidades interpersonales para el trabajo en equipo y la atención personalizada. Experiencia en apertura y cierre de locales, con enfoque en brindar una experiencia de compra eficiente y satisfactoria.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
25
25
years of post-secondary education
Experiencia
Sub Jefe de Tienda
LIBRERIA VILA
02.2021 - 09.2025
- Gestión de inventario: Control y reposición de mercancía, asegurando el abastecimiento eficiente de productos.
- Organización y logística: Coordinación de tareas operativas para el funcionamiento fluido del punto de venta y almacenamiento.
- Operación de caja: Manejo de caja registradora, cobro en efectivo y medios electrónicos, arqueo de caja, apertura y cierre de caja.
- Plataformas de e-commerce: Administración de tiendas en Mercado Libre y otras plataformas de comercio electrónico (carga de productos, gestión de ventas, atención al cliente online).
- Atención al cliente: Asistencia personalizada al público, resolución de consultas y reclamos, brindando una experiencia de compra satisfactoria.
- Ventas: Asesoramiento comercial y técnicas de venta en tienda física y online.
- Apertura y cierre de local: Supervisión y ejecución de procedimientos diarios de apertura y cierre del establecimiento.
Vendedor de tienda
HOMECENTER SODIMAC S.A.
05.2019 - 04.2021
- Organizacion, logistica de productos, atencion al publico, deposito, reposicion venta
- Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
- Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
- Control de inventarios y mantenimiento del orden en el almacén.
- Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
- Gestión de almacén, reposición de productos y supervisión de stocks.
Asesor de call center
PENTHEA SOCIEDAD ANONIMA(DESPEGAR.COM)
03.2018 - 04.2018
- Tareas call center de alquileres temporales
- Realización de llamadas para captar nuevos clientes y fidelizar a los clientes existentes.
Empleado
ARCOS DORADOS (MCDONALS)
07.2017 - 12.2017
- Cocina, atención al publico, limpieza y organización de productos
- Desempeño de tareas específicas del cargo y solicitadas por el superior.
- Mantenimiento estricto del orden y la limpieza del área de trabajo.
- Preparación de los insumos y materiales necesarios para realizar la labor.
- Atención personalizada al cliente, servicio y asesoramiento en función de sus necesidades.
- Apertura y cierre del local, gestión y arqueo de caja.
Formación
Primaria -
01.2012 - 01.2018
Ciclo Básico - undefined
Instituto Tecnologico e informatica
01.2008 - 01.2011
undefined
Colegio y Liceo El Carmen
01.2002 - 01.2007
Colegio y Liceo Nuestra Señora del Huerto
03.2008 - 12.2011
Instituto tecnológico e informático
03.2012 - 12.2018
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad
- Proactividad
- Excelente atención al cliente
- Comunicación efectiva
- Responsabilidad y compromiso
- Habilidades interpersonales
- Trabajo en equipo e independiente
Cronología
Sub Jefe de Tienda
LIBRERIA VILA
02.2021 - 09.2025
Vendedor de tienda
HOMECENTER SODIMAC S.A.
05.2019 - 04.2021
Asesor de call center
PENTHEA SOCIEDAD ANONIMA(DESPEGAR.COM)
03.2018 - 04.2018
Empleado
ARCOS DORADOS (MCDONALS)
07.2017 - 12.2017
Instituto tecnológico e informático
03.2012 - 12.2018
Primaria -
01.2012 - 01.2018
Colegio y Liceo Nuestra Señora del Huerto
03.2008 - 12.2011
Ciclo Básico - undefined
Instituto Tecnologico e informatica
01.2008 - 01.2011
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Colegio y Liceo El Carmen
01.2002 - 01.2007