Ignacio Sosa Suárez
Resumen profesional
Persona trabajadora con sólida experiencia en la atención al cliente, tanto presencial como telefónica y vía chat. Me caracterizo por mi capacidad de adaptarme a cualquier circunstancia laboral, tanto en el trabajo individual como en equipo, y por tener siempre un trato amable, empático y respetuoso con los demás.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
Experiencia
Repartidor de paquetería
Couriers Please
Australia, Gold Coast
2022.06 - 2026.01
De Suecia me fui a Asutralia, y trabajé durante toda mi estancia como repartidor de paquetería en camioneta, siempre cuidando principalmente el trato con el cliente y la seguridad del envío puerta a puerta.
Peona de obra
MTMA Entreprenad
Suecia, Estocolmo
2020.10 - 2022.05
Emigré a Suecia, trabajé allí durante toda mi estancia como peón en la construcción
Agente de help desk
Ingenious Americas
Montevideo, Montevideo
2018.10 - 2020.06
Especializado en brindar soluciones en el área de back office y procesos relacionados a facturación (medical billing), especificamente para la Universidad de Texas, EEUU.
Representante de atención al cliente
Alorica
Montevideo, Montevideo
2014.07 - 2018.09
Representante de atención al cliente por teléfono y especializado en chat para Amazon.com/es/mx, tanto en inglés como en español, ayudando a solucionar problemas críticos como retrasos en envíos, paquetes extraviados y problemas en la entrega, garantizandole al cliente una solución satisfactoria.
Vendedor de tienda
Levi´s
Montevideo, Montevideo
2013.04 - 2014.06
Vendedor en tienda.
Formación
Certificate III in Carpentry -
Aquademique
Gold Coast, AUSBachiller -
Liceo Damaso Antonio Larrañaga
MontevideoFCE (First Certificate in English) -
Dicken´s
MontevideoEnfatiza tus habilidades clave
- Excelente atención al cliente
- Organización y gestión del tiempo
- Puntualidad
- Amabilidad y simpatía
Idiomas
Inglés
Avanzado
C1
Cronología
Repartidor de paquetería
Couriers Please
2022.06 - 2026.01
Peona de obra
MTMA Entreprenad
2020.10 - 2022.05
Agente de help desk
Ingenious Americas
2018.10 - 2020.06
Representante de atención al cliente
Alorica
2014.07 - 2018.09
Vendedor de tienda
Levi´s
2013.04 - 2014.06
Certificate III in Carpentry -
Aquademique
Bachiller -
Liceo Damaso Antonio Larrañaga
FCE (First Certificate in English) -
Dicken´s