
Soy una persona comprometida, organizada y con muy buenas habilidades interpersonales. Cuento con experiencia en atención al cliente, coordinación de actividades y tareas administrativas. Me destaco por mi responsabilidad, adaptabilidad y facilidad para aprender. Manejo con soltura herramientas digitales y me siento cómodo trabajando tanto en equipo como de forma independiente, siempre con enfoque en la eficiencia y el cumplimiento de objetivos.
Atención personalizada a clientes nacionales e internacionales, gestión de reservas de vehículos, asesoramiento en productos y seguros, y tareas administrativas vinculadas al proceso de alquiler. Desarrollo de habilidades comerciales, resolución de conflictos y trabajo en equipo en un entorno dinámico y orientado al servicio.
Atención y asesoramiento a clientes, principalmente de origen brasileño, en portugués y español. Gestión integral de reservas, entrega y devolución de vehículos, venta de servicios adicionales y resolución de incidencias. Fortalecí mis habilidades en comunicación intercultural, ventas y fidelización de clientes en un entorno de alta demanda.
Asistencia en la planificación, logística y coordinación de viajes estudiantiles a Estados Unidos. Acompañamiento de grupos de adolescentes, gestión de itinerarios, documentación, y resolución de imprevistos durante el viaje. Experiencia en liderazgo de grupos, comunicación con padres y agencias internacionales, y manejo de situaciones bajo presión con responsabilidad y empatía.
Utilizo con soltura herramientas informáticas como Excel y otras aplicaciones de oficina. Me adapto con facilidad a distintos entornos laborales, aprendo rápido y mantengo siempre una actitud enfocada en la eficiencia, la organización y el cumplimiento de objetivos. Además, poseo libreta de conducir profesional (categoría A), lo que me brinda mayor versatilidad para distintas tareas operativas.