Jose Juan Mora zambrano
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Técnico de Soporte OneSite
NTT DATA | Grupo Bimbo
Montevideo, Montevideo
11.2024 - Actual
- Brindo soporte técnico a más de 100 usuarios finales, resolviendo problemas relacionados con software, hardware, redes y otros aspectos de IT, asegurando un índice de satisfacción del 95%.
Instalo, configuro y soluciono problemas en la infraestructura informática, incluyendo computadoras de escritorio, portátiles, iPads, dispositivos móviles, teléfonos e impresoras, siguiendo estrictamente los protocolos de seguridad y calidad establecidos. Mi trabajo consiste en mantener el orden del almacén y suministrar mercancía semanalmente a 3 locales. Adicionalmente, contacto a los proveedores para abastecer de mercancía y coordinar el traslado de la misma.
Auxiliar de Logística
Paperpack
04.2024 - 11.2024
- Mi trabajo consiste en el mantener el orden del almancen y suministrar a 3 locales mercadería semanalmente y adicional el contactar con los proveedores para suministrar de mercadería y el traslado de la misma
Especialista en telecomunicaciones y redes
Banco Sofitasa
Tachira, Venezuela
02.2022 - 04.2024
- Supervisé y mantuve los enlaces de telecomunicaciones a nivel nacional, gestionando el cableado físico y monitoreando la red
- Como torrero, realicé instalaciones y mantenimientos en torres de comunicación.
- Maneje el firewall FortiGate, configuré VPNs y apoyé en la migración de la red bancaria al nuevo Data Center
Tecnico en area de redes
Grupo Tecsoca
Tachira, Venezuela
02.2021 - 08.2021
- Gestión y soporte red de MAN, servicio de atención al cliente, trabajo de torrero y alineación de antenas de larga distancia.
Técnico de area de sistemas
Ven 911
Tachira, Venezuela
08.2020 - 12.2020
- Soporte de gestión de máquinas virtuales en Proxmox, así como atención del soporte de los equipos técnicos a nivel estatal y la mejora frecuente con turnos rotativos.
- Proyecto de plan de recuperación de desastre, en concepto de recuperación en servidores.
Administrador de redes
UNES
Tachira , Venezuela
01.2020 - 05.2020
- Soporte de la red en el área y además, el cambio de cableado estructural en todo el instituto, así como soporte en equipo y manejo del inventario del area
Administrador de area de sistemas
Dental Care Solutions
Tachira , Venezuela
01.2019 - 01.2020
- Creación de página web, de gestión de pacientes y además la asistencia y soporte de los equipos técnicos.
Formación
Ingeniero de sistemas - Ingenerina
UNEFA
Tachira Venezuela 01.2015 - 01.2020
Enfatiza tus habilidades clave
Buena comunicación
Gestión de grandes equipos
Resolución de problemas
Dominio del paquete Office
Soporte tecnico
Apoyo informático
Diagnóstico de hardware
Asistencia remota
Telecomunicaciones
Redes
Agilidad con los resultados
Actualizaciones de hardware
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Cronología
Técnico de Soporte OneSite
NTT DATA | Grupo Bimbo
11.2024 - Actual
Auxiliar de Logística
Paperpack
04.2024 - 11.2024
Especialista en telecomunicaciones y redes
Banco Sofitasa
02.2022 - 04.2024
Tecnico en area de redes
Grupo Tecsoca
02.2021 - 08.2021
Técnico de area de sistemas
Ven 911
08.2020 - 12.2020
Administrador de redes
UNES
01.2020 - 05.2020
Administrador de area de sistemas
Dental Care Solutions
01.2019 - 01.2020
Ingeniero de sistemas - Ingenerina
UNEFA
01.2015 - 01.2020
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