Luis Enrique Morales Garcia

- Gestión integral de cuentas por cobrar (AR) en el mercado regional.
- Coordinación del cronograma de pagos y ejecución directa de pagos a proveedores en el exterior.
- Compra de divisas para cumplimiento de obligaciones.
- Participacion en la elaboración de reportes de cash flow y forecast.
- Participación en la presentación de declaraciones juradas de IP, IRAE, TP, etc.
- Colaboración con auditoría interna y cierre mensual.

- Elaboracion de reportes de Aging, DSO y Reporte de cobranzas.

- Provisiones de pagos.

Generación y presentación de reportes (Estados Unidos, México, Canadá y Reino Unido para su presentación a la Directiva).

Elaboración de resúmenes de deuda, planes de pagos y participación en la toma de decisiones para casos críticos que requieran escalar al área de legales y seguimiento de clientes.

Contacto con agencias de Cobranzas, para clientes en EEUU

Actualización de manuales de procesos

Colaboración con departamentos, de: Ventas, Legales y Atención al cliente.

Gestión de cobranza de la cartera de clientes B2B.

Envíos de estados de cuenta y seguimiento a la base de clientes.

Elaborar planes de mejoras para optimizar el funcionamiento del área y del departamento.

Gestión de documentación y archivos.

Gestión y control de los ingresos de la compañía.

Conciliaciones de pagos con los diferentes intermediarios de recaudación.

Control de altas y bajas de clientes a Equifax y escalamiento de morosos a agencias externas de cobranzas.

Actualización de la base de clientes en el sistema IBS

Envíos de estimación de ingresos para los diferentes métodos de pagos y

ejecución de los procesos para el reconocimiento de pérdida por morosidad.

Gestión de contactos de clientes potenciales (informarles las promociones vigentes, asesoramiento comercial)

Seguimiento post venta a los clientes, y asesoramiento del producto.

Incrementar y rentabilizar la cartera de clientes de la compañía, alcanzando objetivos mensuales establecidos.

Ventas de productos de lujo y atención al cliente en un ambiente 5 estrellas (cruceros Royal Caribbean).

Dictar seminarios sobre productos insignia.

Encargado de la recepción y control de stock de la mercadería.

Supervisión de ventas y almacén, control de stock, coordinación de horarios de los empleados con turnos rotativos.

Negociaciones con proveedores.

Compra de mercadería, implementando la técnica just in time para optimizar el inventario de la empresa y atender las necesidades de los clientes.