Luka Ferreira

Preparación de pedidos con enfoque en precisión y control de mercadería, asegurando correcta selección de productos. Experiencia en organización de stock, tiempos de despacho y trabajo bajo presión en entornos dinámicos.

Experiencia en ventas consultivas, orientadas a la detección de necesidades y recomendación de soluciones específicas. Fuerte capacidad de negociación, manejo de objeciones y cierre. Seguimiento de clientes y gestión de información en CRM, con enfoque en la fidelización y el servicio postventa.

• Atención y servicio al cliente.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Elaboración de informes y reportes.
• Realización de tareas administrativas.
• Gestión de documentación y archivos.
• Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.

·Expedición y Logística: Encargado de la entrega de mercadería a comisionistas y clientes, coordinando despachos y garantizando la precisión del sistema de encomiendas. Gestión de Inventario: Realicé chequeos de stock exhaustivos para mantener un inventario preciso y alineado con las ventas. Organización de Almacén: Responsable del mantenimiento del orden y la clasificación eficiente de la mercadería, incluyendo la optimización de espacios para nuevas ubicaciones.

• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Atención y servicio al cliente.
• Gestión de stocks de mercancías y control de inventario.

Diagnóstico y reparación de sistemas de inyección diésel Resolución de fallas técnicas Trabajo en equipo y cumplimiento de procesos Atención y asesoramiento a clientes

• Apoyo en el mantenimiento, la limpieza y el orden de las áreas trabajadas.
• Atención y servicio al cliente.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Reparación de Bombas Inyectoras e Inyectores Diesel