Maria VERONICA GUERRA ALFONSO
Resumen profesional
Persona responsable y proactiva, con experiencia en atención al cliente y organización de documentación. Me destaco por mantener el orden, la buena comunicación y el compromiso en cada tarea. Tengo interés en el área administrativa y en la imagen personal, con iniciativa para aprender y mejorar constantemente. Actualmente me encuentro formándome en Excel, con el objetivo de desarrollarme en trabajos remotos y seguir creciendo profesionalmente.
Datos destacados
7
7
Años de experiencia profesional
6
6
Años de estudios superiores
Experiencia
Encargada de depósito
BAS
2018.01 - 2019.03
- Recepción y acomodo de mercancía de la tienda.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
Encargada de tienda
Si, Quiero
2019.12 - 2025.06
- Recepción de Clientes.
- Manejo de stock, control de caja y mercaderia.
- Atencion al publico.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
Encargada de tienda
Indian
2025.10 - Actual
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Organización de la distribución física de productos en la tienda.
- Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
- Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
- Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
- Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos, quejas y reclamaciones.
- Evaluación del desempeño del personal de ventas y atención al cliente.
- Selección, formación y gestión del personal de tienda.
- Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
Formación
Primaria Completa -
Escuela 27
Secundaria Completa -
Liceo N5
Maldonado 2014.03 - 2016.11
Bachillerato Completo -
Escuela Técnica Maldonado
Maldonado 2017.03 - 2019.11
Curso Desarrollo Personal -
Camila Romero
2025.08 - 2025.11
Marketing Digital -
academia argentina
2025.07 - 2025.12
Formación en Excel -
Aldey lade
2026.03 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Persona responsable
- Creación de equipos
- Delegación de tareas
- Supervisión de tareas
- Motivación y liderazgo
- Proactividad e iniciativa
- Excelente comunicación
- Enfoque resolutivo
- Actitud responsable y resolutiva
- Capacitación y formación
- Toma de decisiones
- Resolución de problemas
- Negociación
Idiomas
Español
Nativo
C2
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más
Cronología
Formación en Excel -
Aldey lade
2026.03 -
Encargada de tienda
Indian
2025.10 - Actual
Curso Desarrollo Personal -
Camila Romero
2025.08 - 2025.11
Marketing Digital -
academia argentina
2025.07 - 2025.12
Encargada de tienda
Si, Quiero
2019.12 - 2025.06
Encargada de depósito
BAS
2018.01 - 2019.03
Bachillerato Completo -
Escuela Técnica Maldonado
2017.03 - 2019.11
Secundaria Completa -
Liceo N5
2014.03 - 2016.11
Primaria Completa -
Escuela 27