Mario Mansilla
Analista TI
Montevideo,MO
Summary
Técnico experimentado con más de 25 años de experiencia en informática. Excelente capacidad para resolver problemas y mejorar la satisfacción del cliente.
Comprensión de las tareas. Motivado para aprender, crecer y sobresalir.
Overview
1
1
Language
6
6
Certifications
14
14
years of post-secondary education
81
81
years of professional experience
Work History
Técnico Especialista En Infraestructura Nivel 1 Sr
ITS
Montevideo, Montevideo
10.2012 - Current
- Superviso personal técnico para atención a usuarios de la institución
(600). - Soporte, Instalación de SW y HW, Manejo de Tickets (MANTIS).
- Ofimática, Diagnósticos y reparaciones, Cloud, Dispositivos móviles, Android, Windows, Instalaciones masivas, atención personal y remota.
- Inventario, Stock.
- Seguimiento a proveedores externos e internos.
- Coordinación con otros sectores.
Técnico Independiente
Mario Mansilla
Montevideo, Montevideo
05.2005 - Current
- Resuelvo problemas, mejoro operaciones y proporciono el mejor servicio personalizado.
- En su primera etapa, Cibercafé en el barrio Cordón, atendiendo un promedio de 150 clientes diarios. Actualmente: Centro de Soporte Técnico y Soluciones Informáticas Integrales. Gestión documental.
- Venta de equipamiento, consultoría.
- Digitalización, OCR, Normalización de información.
- Monitoreo y Soporte de Infraestructura Local y Remotamente,
Asistencia en Software, Respaldos, Reparaciones, Mantenimientos Preventivos, Recuperación de datos borrados o perdidos. - Más de 25 años de experiencia en estas tareas en empresas Financieras, Comerciales, de Producción, Servicios, Comunicaciones, Tecnológicas, Comercio Exterior.
- En el ámbito Privado y Público.
Consultor Independiente
Varios
Montevideo, Montevideo
05.1994 - Current
- Fueron eficazmente cumplidos los servicios comprometidos.
- En paralelo a las actividades descritas anteriormente (Trabajos puntuales y/o a término): LAJA S.A. / B.P.S. / ATHENEOS / OCA S.A. / GARINO Hnos. / MILIMIL / INFOBASE / POSTNET / CITIBANK / ANDA / ITALCRED / GRINOR S.A. / FERNANDO GARCÍA S.A. / MULTIAHORRO-TA TA/ ACHER Cerámicas / MATECSA / LA REPUBLICANA S.A. / Supermercados COVADONGA / Supermercados DEVOTO Hnos. / Cooperativa ACAC, clientes particulares.
Consultor Externo
ITALCRED
Montevideo, Montevideo
07.2009 - 12.2014
- Realización de las tareas dentro de los plazos solicitados.
- Digitalización de información, carga de información a sistemas de la empresa, normalización de datos, gestión documental.
- Supervisión de 22 personas para estas tareas que se realizaban en turnos amplios, feriados y fines de semana incluidos.
- Eficaz priorización de tareas.
- Desarrollé e implementé estrategias y planes de mejora del desempeño para promover la mejora continua.
Base De Datos
ADAGIO S.R.L.
Montevideo, Montevideo
06.2013 - 03.2014
- Cumplí exitosamente las tareas dentro de los plazos solicitados.
- Control de integridad y normalización de Bases de Datos
- Parte de las tareas se realizaron en forma remota, cumpliendo también con lo solicitado.
Team Leader, Sistemas, Digitación
CASA 3
Montevideo, Montevideo
10.2007 - 04.2010
- Liderá el equipo para fomentar el cumplimiento adecuado de las tareas asignadas.
- Team Leader, posteriormente en SISTEMAS, tareas de instalación
y mantenimiento a 190 puestos de operadores, administración,
comunicaciones, servidores, seguridad informática y redes.
Soporte Técnico
UyGroup (DABIWEL S.A.)
Montevideo, Montevideo
05.2004 - 05.2005
- Servicios Informáticos. Soporte Técnico de la empresa, Casa Central y Sucursales del NUEVO BANCO COMERCIAL. Calidad, mantenimiento informático, Compras, Control de STOCK, configuración de puestos y periféricos.
Operador Y Digitador /Information Technology Help Desk Technician
EDIGUAY S.A. (y Nuevo Banco COMERCIAL
Montevideo, Montevideo
05.1996 - 05.2004
- Operador de ensobradoras automáticas, archivo, Bases de Datos, Stock y contactos con el Banco y proveedores.
- Help-Desk: Atención a usuarios en Sucursales y Agencias del Banco Comercial y colaterales en todo el país con 12 personas a mi cargo.
- Soporte Técnico: instalaciones, mantenimiento en Casa Matriz, Agencias y Sucursales. Luego de realizada la capacitación en OASIS Ltd., en Toronto, Canadá fui asignado a un proyecto para la instalación y configuración de una red de cajeros automáticos en el Banco Comercial. Este proyecto quedó trunco como consecuencia de la liquidación del Banco y EDIGUAY.
Especialista En Entrada De Datos
SISTARBANC S.R.L. (VISA Intl.)
Montevideo, Montevideo
10.1994 - 05.1996
- Me desempeñé como DIGITADOR .
- Realicé tareas de archivo, documentación y Atención a clientes ante reclamos nacionales e internacionales.
Especialista En Importación, Exportación Y aT
MILTON S.A.
Montevideo, Montevideo
11.1984 - 10.1994
- Trámites tendientes al comercio exterior, control de stocks de insumos para la fabricación de los productos de exportación (prendas de cuero).
- Cajero en el Departamento Contable de las empresas.
- Instalaciones de redes y puestos en planta y administración, mantenimiento informático, compras, stock, respaldos.
Education
ANALISTA TI - Information Technology
B_IT De CUTI E INEFOP
Montevideo 07.2020 - 06.2021
PROGRAMADOR - Information Technology
B_IT De CUTI E INEFOP
Montevideo 03.2019 - 07.2020
Analista Junior - GENEXUS 16 - Information Technology
GENEXUS
MONTEVIDEO 10.2019 - 03.2020
High School Diploma -
Liceo Departamental De Colonia
Colonia Del Sacramento 03.1978 - 12.1983
Escuela Primaria - Educación Primaria
Colegio San Juan Bautista
Colonia Del Sacramento 03.1972 - 12.1977
Skills
Aprendizaje Rápido
Orientado a los Detalles
Comunicación Interpersonal
Capacidad Multitarea
Flexible y Adaptable
Habilidades Computacionales
Colaborativo
Capacidad de Análisis
Planificación y Coordinación
Orientado al Cliente
Certification
ANALISTA TI, Programa b_IT - 2021
Timeline
ANALISTA TI - Information Technology
B_IT De CUTI E INEFOP
07.2020 - 06.2021
Analista Junior - GENEXUS 16 - Information Technology
GENEXUS
10.2019 - 03.2020
PROGRAMADOR - Information Technology
B_IT De CUTI E INEFOP
03.2019 - 07.2020
Base De Datos
ADAGIO S.R.L.
06.2013 - 03.2014
Técnico Especialista En Infraestructura Nivel 1 Sr
ITS
10.2012 - Current
Consultor Externo
ITALCRED
07.2009 - 12.2014
Team Leader, Sistemas, Digitación
CASA 3
10.2007 - 04.2010
Técnico Independiente
Mario Mansilla
05.2005 - Current
Soporte Técnico
UyGroup (DABIWEL S.A.)
05.2004 - 05.2005
Operador Y Digitador /Information Technology Help Desk Technician
EDIGUAY S.A. (y Nuevo Banco COMERCIAL
05.1996 - 05.2004
Especialista En Entrada De Datos
SISTARBANC S.R.L. (VISA Intl.)
10.1994 - 05.1996
Consultor Independiente
Varios
05.1994 - Current
Especialista En Importación, Exportación Y aT
MILTON S.A.
11.1984 - 10.1994
High School Diploma -
Liceo Departamental De Colonia
03.1978 - 12.1983
Escuela Primaria - Educación Primaria
Colegio San Juan Bautista
03.1972 - 12.1977