Melina Malvarez
Resumen profesional
Profesional con amplia experiencia en la gestión eficiente de establecimientos comerciales, especializado en liderazgo de equipos, administración de recursos y maximización de ventas. Me considero una persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Cuento con buenos conocimientos digitales y busco continuar desarrollándome profesionalmente en un entorno que me permita aportar valor y asumir nuevos desafíos.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Gerente de tienda
Burger King
Montevideo, montevideo
2020.08 - Actual
- Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
- Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
- Selección, formación y gestión del personal de tienda.
- Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
- Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos.
- Evaluación del desempeño del personal.
- Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
- Supervisión del cumplimiento de normas y procedimientos internos de la tienda.
- Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos, quejas y reclamaciones.
- Organización de inventarios físicos periódicos para controlar el stock de productos.
- Manejo de presupuestos y control de gastos operativos de la tienda.
- Redacción de informes con el balance final de ganancias, pérdidas y gastos.
- Estudio de mercado para lograr aumentar la competitividad y mejorar la estrategia comercial.
- Gestión de presupuestos teniendo en cuenta los costes operativos y objetivos marcados.
Auxiliar
Mc Donalds
Montevideo, Montevideo
2019.06 - 2020.06
- Atención y asesoramiento al cliente, brindando un excelente servicio.
- Cumplimiento de los objetivos establecidos y de los plazos fijados para cada tarea.
- Uso responsable del equipamiento y cuidado de los recursos materiales de la empresa.
Formación
Contador Publico -
Facultad de Ciencias Economicas y de Administracion
Montevideo 2026.03 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Capacidad de liderazgo
- Trabajo orientado a objetivos
- Control de calidad
- Resolución de problemas
- Iniciativa
- Planificación de operaciones
- Manejo de personal
- Comunicación efectiva
Diplomas
- Curso aprobado de Excel avanzado.
Información adicional
- Buen manejo de word.
Cronología
Contador Publico -
Facultad de Ciencias Economicas y de Administracion
2026.03 -
Gerente de tienda
Burger King
2020.08 - Actual
Auxiliar
Mc Donalds
2019.06 - 2020.06