¡Hola! Soy
MICHAEL BALLESTERO
When people talk, listen completely. Don’t be thinking what you’re going to say. Most people never listen.
Ernest Hemingway
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
8
years of professional experience
Experiencia
INDIAN
Encargado de tienda
10.2023 - 04.2025
Resumen laboral
- Responsable de la planificación, supervisión y liderazgo del equipo de ventas.
- Enfocado en el cumplimiento de objetivos comerciales, Atención al cliente de calidad y promoción de un buen clima laboral.
- Desempeño marcado por la organización, proactividad y orientación a resultados.
Handy
Agente de atención digital al usuario
01.2023 - 10.2023
Resumen laboral
- Utilización de CRM (base de datos), para efectuar el registro de situaciones (soporte técnico, activación del servicio, manejo de documentación, coordinación de citas, recupero de POS, saldo de deudas, etc.).
- Brindaba asesoramiento - seguimiento a los comercios activos y aquellos futuros usuarios mediante comunicación escrita.
Mistral
Referente del local comercial
03.2021 - 01.2023
Resumen laboral
- Gestión de personal, realización de capacitaciones y seguimiento de los objetivos establecidos.
- Atención al público y gestión administrativa; control de stock, ventas web, balances y gestión de marketing visual.
ZENIT
Referente del local comercial
03.2017 - 11.2020
Resumen laboral
- Responsable de un equipo a cargo que debía capacitar y supervisar, logrando gestionar los recursos humanos disponibles.
- A su vez me desempeñaba en funciones vinculadas al área de ventas así como en la organización del local incluyendo el marketing visual y la gestión de stock de mercadería.
Formación
UTU Solymar
Bachillerato Tecnologico from Modalidad Turismo
Enfatiza tus habilidades clave
- Organizado
- Dinámico
- Trabajo en equipo
- Trabajo independiente
- Capacidad para trabajar con el público
- Resolutivo
- Integridad
- Responsabilidad
- Respeto
- Confianza mutua
- Compromiso
- Manejo de Google Drive
- Manejo de BackOffice
- Manejo de Zendesk
- Manejo de Metiri
- Excelente atención al cliente
- Habilidad para las ventas
- Proactividad
- Orientación al cliente
- Trabajo orientado a objetivos
- Organización de tareas
- Gestión de personal
- Planificación de tareas
Personalizado
- Tatiana Da Rosa, Encargada Mistral, +598 95 377 445
- Lucia Chiaffarino, Supervisora INDIAN, +598 94 594 812
- Melanie Tarela, Capital Humano Handy, +598 96 400 773
Disponibilidad
Ver mi disponibilidad
No disponible
Disponible
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
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Cronología
Encargado de tienda
INDIAN
10.2023 - 04.2025
Agente de atención digital al usuario
Handy
01.2023 - 10.2023
Referente del local comercial
Mistral
03.2021 - 01.2023
Referente del local comercial
ZENIT
03.2017 - 11.2020
UTU Solymar
Bachillerato Tecnologico from Modalidad Turismo
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