Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Idiomas
Cronología
Generic
MICHAEL SILVERA

MICHAEL SILVERA

Datos destacados

4
4
years of professional experience

Experiencia

Soporte Back Office

MONTEVIDEOCOMM
01.2022 - 12.2025
  • Administración y Mantenimiento de Infraestructura: Gestión completa de servicios de Hosting (compartido y dedicado), registro y soporte de dominios, y administración de servidores virtuales (VPS), asegurando la disponibilidad del servicio.
  • Soporte Interno N2: Provisión de soporte de hardware y software a nivel de Back Office, minimizando el tiempo de inactividad y optimizando los sistemas de trabajo internos.
  • Especialista en Soluciones E-commerce/Empresariales: Soporte técnico avanzado para plataformas de facturación electrónica (mvd factura) y soluciones de gestión/e-commerce, actuando como enlace técnico para clientes empresariales.

Primera Línea

MONTEVIDEOCOMM
10.2021 - 01.2022
  • Soporte técnico (ONT, Routers y redes domesticas)
  • Atender consultas vía correo, telefónicas y web
  • Turno 12-16 a 18 - 22hs

Formación

Bachiller - Orientación humanístico

Liceo 19 Ansina

Escuela Superior Informatica - undefined

Escuela Superior Informatica
Buceo

Técnico en gestión de soporte IT - undefined

Instituto BIOS

Enfatiza tus habilidades clave

Sistemas Operativos: Windows, Linux (Administración básica/intermedia)


Networking: Redes LAN/WAN, TCP/IP, Router/ONT setup, Diagnóstico de conectividad


Administración de Servicios: Cpanel, WHM, Gestión de Dominios (DNS), VPS (Virtual Private Server), Hosting


Software Específico: Software de Facturación Electrónica (ej mvd factura, gestiona), Sistemas de Tickets (ej Zendesk, Freshdesk), Suite Microsoft Office


Conocimiento teórico-práctico en sistemas de bases de datos y su rol en la administración de información

Personalizado

  • Curso programación .NET, FORGE
  • Formación de competencias laborales, FORGE
  • Técnico en gestión de soporte IT, Instituto BIOS
  • Experiencia en Base de datos y sistemas, ESI Buceo

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2

Cronología

Soporte Back Office

MONTEVIDEOCOMM
01.2022 - 12.2025

Primera Línea

MONTEVIDEOCOMM
10.2021 - 01.2022

Escuela Superior Informatica - undefined

Escuela Superior Informatica

Técnico en gestión de soporte IT - undefined

Instituto BIOS

Bachiller - Orientación humanístico

Liceo 19 Ansina

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