MIKAELA BURGOS LEDESMA
Resumen profesional
Soy una persona que se caracteriza por su dinamismo, proactividad y entusiasmo, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Con buenas habilidades en comunicación y atención al cliente, como también conocimientos digitales.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Emprendimiento
Personal
Punta del Este, Maldonado
2025.04 - Actual
- Manejo de finanzas.
- Manejo de redes.
- Control de stock.
- Manejo con proveedores.
Cajera/recepcionista
El Surtidor
Vilanova i la Geltrú, Barcelona
2024.11 - 2025.02
- Manejo de caja.
- Realización de cierre de caja y arqueo al cierre del día.
- Atención presencial y telefónica.
- Gestión de agenda y reservas.
- Atención a proveedores y control de albaranes.
- Gestión de pedidos y coordinación de envíos.
- Host.
Auxiliar de caja / Encargada
Ilusiona Barnasud
Gavá, Barcelona
2024.05 - 2024.11
- Cargo polivalente.
- Manejo de caja.
- Preparación de la caja para su apertura, introduciendo efectivo y configurándola.
- Vendedora.
- Control de stock y realización de inventario mensual.
- Responsable de organización de eventos.
- Atención en recepción.
- Información a los clientes sobre precios, ofertas y descuentos, para estimular la compra de productos.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
Administrativa
Odontoradiología Integral
Montevideo, Montevideo
2014.04 - 2023.12
- Atención al público, incluyendo incidencias y reclamaciones.
- Manejo de agenda.
- Encargada de logística de envío de estudios.
- Recepción de mensajes y llamadas telefónicas del área.
- Explicación a los nuevos ingresos de las políticas de recursos humanos de la empresa.
- Asistencia en los procesos de capacitación de personal nuevo.
- Atención al cliente y apoyo en las gestiones administrativas.
- Comunicación constante con el personal para resolver sus problemas y consultas.
Reclutadora | Marketing | Administrativa comercial
Capital Humano RRHH
Montevideo, Montevideo
2023.02 - 2023.07
- Búsqueda de candidatos en bases de datos y redes sociales.
- Identificación y selección de candidatos potenciales a través de diversas fuentes y plataformas.
- Realización de entrevistas telefónicas y presenciales para evaluar habilidades y competencias.
- Organización y participación en reuniones y visitas a clientes en sus empresas.
- Comunicación por teléfono y correo electrónico con los clientes para la realización de distintas gestiones.
- Manejo de redes sociales, incluyendo diseño, estrategias y atención al usuario.
- Participación en aplicación de pruebas psicotécnicas.
- Búsqueda y relacionamiento con potenciales clientes para capacitaciones in company.
Formación
Licenciatura - Psicología
UDELAR
Montevideo 2018.03 - 2023.12
Auxiliar Administrativo Contable - undefined
BIOS
Montevideo 2020.03 - 2020.12
Curso de Selección de Personal - RRHH
Capital Humano Campus
Montevideo 2021.01 - 2021.03
Enfatiza tus habilidades clave
- Iniciativa y proactividad
- Habilidades interpersonales
- Organización y eficiencia
- Dominio de herramientas digitales
- Escucha activa y atenta
- Trabajo en equipo
- Gestión de personal
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio
Portugués
Intermedio
Catalán
Básico
Referencias personales
Renzo Bagnasco - 095 424 530
Ejecutivo de cuenta Banca Premier en
HSBC Punta Del Este.
Cronología
Emprendimiento
Personal
2025.04 - Actual
Cajera/recepcionista
El Surtidor
2024.11 - 2025.02
Auxiliar de caja / Encargada
Ilusiona Barnasud
2024.05 - 2024.11
Reclutadora | Marketing | Administrativa comercial
Capital Humano RRHH
2023.02 - 2023.07
Curso de Selección de Personal - RRHH
Capital Humano Campus
2021.01 - 2021.03
Auxiliar Administrativo Contable - undefined
BIOS
2020.03 - 2020.12
Licenciatura - Psicología
UDELAR
2018.03 - 2023.12
Administrativa
Odontoradiología Integral
2014.04 - 2023.12