Nelly Lorena Videla Ramírez
Resumen profesional
Soy responsable y este trabajo me ha ayudado a ser más organizada. Estoy dispuesta a aprender todos los días, a reconocer mis errores y mejorar en cada tarea.
Datos destacados
17
17
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiencia
Ayudante administrativa
DGES
Montevideo
2024.05 - Actual
- Recibir y procesar pedidos de pasajes oficiales.
- Coordinar viajes de docentes, inspectores y funcionarios.
- Entregar pasajes a los solicitantes.
- Controlar los pasajes no utilizados y gestionarlos para que puedan usarse nuevamente.
- Recepción y orientación a visitantes y nuevo personal.
- Recibir y revisar las rendiciones de pasajes (planillas, boletos y cédulas).
- Mantener registros y archivos actualizados de viajes y rendiciones.
- Comunicar y dar apoyo a otras oficinas sobre temas de transporte.
- Realizar tareas administrativas: notas, correos, escaneo y archivo de documentos.
Auxiliar de servicio
DGES
Cerro Chato- Treinta y Tres
2007.08 - 2024.05
- Limpieza y mantenimiento de salones de clase, oficinas, pasillos y espacios comunes.
- Higienización de baños y reposición de insumos (jabón, papel, etc.).
- Colaboración en el orden y cuidado de mobiliario y materiales.
- Apertura, ventilación y cierre de locales según lo dispuesto.
- Traslado de materiales, documentos o equipamiento dentro del centro educativo.
- Apoyo en la preparación de espacios para actividades escolares o reuniones.
- Colaborar en el control de acceso y orientación a funcionarios, estudiantes o visitantes.
- Cumplimiento de normas de seguridad, higiene y protocolos establecidos por Secundaria.
Formación
Redacción de proced. e instrucciones de trabajo - 22 horas
Educantel
2025.05 - 2025.06
LibreOffice Calc Avanzado - 30 horas
Educantel
2025.04 - 2025.06
Ofimática en Google Drive - 20 horas
Educantel
2024.11 - 2024.11
Sistema APIA-Expedientes - 13:00 a 15:00
Capacitación
2024.10 - 2024.10
Atención Telefónica de Clientes - 22 horas
Educantel
2023.07 - 2023.08
Libre Office Calc - 30 horas
Educantel
2022.05 - 2022.06
Libre Office Writer - 20 horas
Educantel
2022.03 - 2022.04
Indicadores -
Educantel
2021.11 - 2021.11
Recursos Humanos -
IBEC
2021.05 - 2021.05
"Charla: Como mejorar la Atención al Público " - 11.00 a 13:00
ANEP- Videoconferencia web
2021.05 - 2021.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Atención al público
- Atención telefónica
- Cumplimiento de objetivos
- Gestión administrativa
- Priorización de tareas
- Atención integral al cliente
- Responsabilidad
- Adaptabilidad
- Actitud colaboradora
- Cordialidad en el trato
- Cooperación
Cronología
Redacción de proced. e instrucciones de trabajo - 22 horas
Educantel
2025.05 - 2025.06
LibreOffice Calc Avanzado - 30 horas
Educantel
2025.04 - 2025.06
Ofimática en Google Drive - 20 horas
Educantel
2024.11 - 2024.11
Sistema APIA-Expedientes - 13:00 a 15:00
Capacitación
2024.10 - 2024.10
Ayudante administrativa
DGES
2024.05 - Actual
Atención Telefónica de Clientes - 22 horas
Educantel
2023.07 - 2023.08
Libre Office Calc - 30 horas
Educantel
2022.05 - 2022.06
Libre Office Writer - 20 horas
Educantel
2022.03 - 2022.04
Indicadores -
Educantel
2021.11 - 2021.11
Recursos Humanos -
IBEC
2021.05 - 2021.05
"Charla: Como mejorar la Atención al Público " - 11.00 a 13:00
ANEP- Videoconferencia web
2021.05 - 2021.05
Auxiliar de servicio
DGES
2007.08 - 2024.05