Rosana Perez
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
23
23
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
administrativa y recepcionista
Construcciones Dealava
punta del este, maldonado
2025.07 - 2026.04
- Elaboración y procesamiento de documentos y correspondencia interna y externa.
- Atención telefónica y presencial a clientes, proporcionando información y resolviendo consultas.
- Supervisión de la recepción y envío de paquetería y correspondencia.
- Implementación de procedimientos administrativos para mejorar la eficiencia operativa.
- Control de acceso de visitantes y empleados, asegurando la seguridad de las instalaciones.
- Mantenimiento de bases de datos actualizadas, asegurando la precisión y confidencialidad de la información.
- Redacción de reportes y presentaciones para la dirección y otros departamentos.
Inspectora de higiene
intendencia
punta del este, maldonado
2021.03 - 2025.06
- Aportación de ideas para la mejora continua de los procesos.
- Control de la documentación de los procesos y las actividades.
- Labores de control de calidad en productos y componentes.
- Detección de productos no conformes y gestión de las devoluciones de productos.
- Inspecciones en instalaciones para garantizar que cumplen con los estándares de calidad y seguridad.
- Implementación de medidas correctivas basadas en resultados de inspecciones y auditorías.
- Colaboración con autoridades reguladoras y organismos de certificación para garantizar el cumplimiento normativo.
encargada
mcdonalds
punta del este, maldonado
2002.11 - 2020.11
- Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
- Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
- Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
- Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
- Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
- Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal.
- Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
- Solicitud de reabastecimiento de insumos a proveedores y verificación de su entrega.
- Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
- Dirección y administración general del área.
- Análisis de información y mantenimiento de registros.
- Control de la efectiva disponibilidad de recursos para el normal desempeño de las tareas.
- Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
Formación
Auxiliar contable - Bachillerato
UTU
Pando 1986.03 - 1992.12
Relaciones publicas - curso
IMM
maldonado 1996.04 - 1996.12
excel Basico - curso
Bios
maldondo 2012.03 - 2012.12
operador terapeutico de adicciones - salud mental
IMM
maldonado 2024.03 - 2024.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelentes habilidades de comunicación
- Proactividad y eficiencia
- Apoyo administrativo
- Responsabilidad y autonomía
- Gran atención al detalle
- Recepción y atención al público
- Interés por aprender
- Excelente comunicación oral y escrita
- Resolución eficaz de incidencias
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Diplomas
- Certificación para manipular alimentos.
- Permiso de conducir [Tipo].
- Carnet de.salud vigente 2028
Cronología
administrativa y recepcionista
Construcciones Dealava
2025.07 - 2026.04
operador terapeutico de adicciones - salud mental
IMM
2024.03 - 2024.12
Inspectora de higiene
intendencia
2021.03 - 2025.06
excel Basico - curso
Bios
2012.03 - 2012.12
encargada
mcdonalds
2002.11 - 2020.11
Relaciones publicas - curso
IMM
1996.04 - 1996.12
Auxiliar contable - Bachillerato
UTU
1986.03 - 1992.12