Silvana Albano
Resumen profesional
Cajera con amplia experiencia en el sector comercial. Me destaco por la eficiencia en el cobro y el cuadre de las operaciones de caja. Busco una empresa enfocada en el buen servicio a los clientes.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
12
12
years of post-secondary education
Experiencia
Cajera y otras tareas
Las Rosas
Montevideo, Montevideo
2020.11 - Actual
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Orden y mantenimiento del almacén.
- Resolución de problemas y quejas.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Exposición, reposición y control de stocks.
- Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
- Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
- Registro de devoluciones de mercancía, aplicando las políticas de la empresa de manera efectiva.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
- Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
- Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
Cajera vendedora
Super Fama
Montevideo, Montevideo
2017.06 - 2019.09
- Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
- Preparación de la caja para su apertura, introduciendo efectivo y configurándola.
- Realización de la apertura y el cierre de la tienda en cada jornada.
- Colocación de precios y etiquetas en los productos de la tienda.
- Escaneo de códigos, cobro de productos en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobantes.
Empleada de mostrador
Royser
MONTEVIDEO, MONTEVIDEO
2014.10 - 2017.04
- Atención al cliente, brindando asesoramiento personalizado y excelente servicio.
- Atención y asesoramiento personalizado a clientes en mostrador.
- Apoyo en el orden y organización de mercancía en el almacén.
- Disposición ordenada de los productos en el área de mostrador y en exhibidores de la tienda.
- Información a los clientes sobre las características de los productos y realización de demostraciones.
- Gestión de los pagos, los cobros y el arqueo de caja al final del turno.
- Venta al público de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de mostrador y el espacio de trabajo.
Formación
escuela - Escuela
Escuela 156
Barrio Brazo oriental 1997.03 - 2005.12
ciclo basico - Incompleto
Liceo 53
Brazo oriental 2006.03 - 2008.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Honestidad
- Puntualidad
- Amabilidad
- Excelente trato al cliente
- Buena presencia
- Capacidad de trabajo en equipo
- Manejo de dinero
- Dedicación y responsabilidad
- Organización
- Disponibilidad horaria
- Manejo de la caja registradora
- Responsabilidad y autonomía
- Resolución de problemas
- Gestión de cobros y devoluciones
- Actitud positiva
- Control de efectivo
- Limpieza
- Atención al público
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
Cajera y otras tareas
Las Rosas
2020.11 - Actual
Cajera vendedora
Super Fama
2017.06 - 2019.09
Empleada de mostrador
Royser
2014.10 - 2017.04
ciclo basico - Incompleto
Liceo 53
2006.03 - 2008.12
escuela - Escuela
Escuela 156
1997.03 - 2005.12