¡Hola! Soy
Silvina Bica
Resumen profesional
Estudiante de Medicina con sólida experiencia en atención al cliente, adquirida en el área de ventas. Actualmente me encuentro enfocada en redirigir mi trayectoria laboral hacia el sector salud, con el propósito de integrarme progresivamente al campo de mi formación y vocación personal. Tras una pausa laboral destinada a finalizar mis últimos cursos académicos, estoy abierta a explorar nuevos caminos que me permitan crecer y aportar valor. Me adapto con facilidad a diversos entornos, manteniendo siempre el compromiso, la responsabilidad y la entrega en cada tarea. Me caracterizo por mi capacidad para el trabajo en equipo, mi entusiasmo por aprender y mi dedicación al desarrollo constante de habilidades. Busco desafíos que me acerquen al área de salud, donde pueda aplicar lo aprendido y continuar ampliando mis competencias.
Datos destacados
13
years of professional experience
Experiencia
Pronto+Ciudad de La Costa , Montevideo-Ciudad de la Costa
Auxiliar II Ventas
01.2014 - 07.2024
Resumen laboral
- Atención y servicio al cliente: Brindé atención personalizada, mejorando la experiencia del cliente y promoviendo su fidelización. También gestioné atención telefónica externa y el correo electrónico institucional como parte de la comunicación interna.
- Gestión administrativa y operativa: Realicé tareas administrativas, incluyendo manejo de caja, registro preciso de operaciones financieras y organización de documentación confidencial de clientes. Mantuve actualizada la base de datos, asegurando la precisión de los datos en cada punto de contacto.
- Ventas, trabajo en equipo y objetivos comerciales: Colaboré activamente en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos, contribuyendo mediante ventas efectivas y resolución proactiva de reclamos.
- Formación y actualización profesional: Participé en capacitaciones internas dirigidas por líderes y en instancias de formación online, manteniendo actualizados los conocimientos necesarios para el desempeño del puesto.
- Uso de herramientas tecnológicas: Utilicé sistemas informáticos y tecnológicos para la gestión diaria, optimizando procesos administrativos y comerciales.
Tata SaMontevideo , Montevideo
Auxiliar de caja
02.2011 - 06.2011
Resumen laboral
- Tareas de caja
Formación
Facultad de Medicina, Udelar Uruguay
Doctor from Medicina
Resumen académico
Cursos optativos y electivos:
- Curso de Uso y manejo de animales de laboratorio - Electiva de Facultad de Química Udelar , 90 horas.
- Curso de Diagnostico y manejo clínico del Dengue - Electiva de Organización Panamericana de Salud , 20 horas.
- Curso de Anticoagulación y Tromboprofilaxis - Optativa de Facultad de Medicina Udelar , 105 horas.
- Curso de Ginecología y Obstetricia de alto riesgo- Optativa de Facultad de Medicina Udelar , 105 horas.
- Cursos de Salud y Toxicología Ambiental- Optativa de Facultad de Medicina Udelar, 120 horas.
- Pasantía de policlínica de extracciones - Optativa por expediente de facultad de Medicina Udelar, 105 horas.
- Pasantía de Verano Mastología - Optativa de Facultad de Medicina Udelar - Clínica Quirúrgica I- Hospital Pasteur , 75 horas.
- Pasantía de Verano Medicina Familiar y Comunitaria Territorio - Optativa Facultad de Medicina Udelar , 120 horas.
Facultad de Medicina, Udelar Uruguay
Tec en Promoción de Salud y Prevención de Enfermed from Medicina
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Manejo de herramientas digitales
- Puntualidad y responsabilidad
- Comunicación y Organización
- Persona proactiva
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Éxitos profesionales
- Reconocimiento público de Pronto por Ventas, 0 falta, Calidad de la información, y distintas celebraciones.
Información adicional
Vehículo propio
Licencia de conducir A - G2
Disponibilidad
Ver mi disponibilidad
No disponible
Disponible
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Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
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Cronología
Auxiliar II Ventas
Pronto+
01.2014 - 07.2024
Auxiliar de caja
Tata Sa
02.2011 - 06.2011
Facultad de Medicina, Udelar
Doctor from Medicina
Facultad de Medicina, Udelar
Tec en Promoción de Salud y Prevención de Enfermed from Medicina
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