Valeria Puig

Mis responsabilidades incluyen la facturación de varias empresas, el pago a proveedores y de honorarios, así como el control de pagos y cobros. También me encargo de la gestión de cobranzas, el pago de diversos servicios, y la realización de altas, bajas y modificaciones en BPS. Brindo apoyo en la liquidación de sueldos, gestiono envíos por DHL, y realizo diversos trámites y tareas administrativas.

• Gestión eficaz de bases de datos de clientes y proveedores, asegurando su actualización.
• Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
• Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
• Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
• Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
• Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
• Elaboración de reportes e informes internos.
• Registro de información y actualización del archivo.

• Me encargo de la facturación, llamado de clientes por pagos, llevar la cuenta corriente de los depósitos y cheques al sistema contable.
• Tareas secretariales inherentes al cargo tales como reserva de pasajes de avión, reservas en hoteles, agenda, etc.
• Organización de las tareas del cadete tales como cobro, entrega de mercadería, entrega de facturas, etc.
• Atención de la centralita, archivo y seguimiento de despachos realizados por diferentes empresas.
• Pedido de papelería, emisión de diferentes listados, cierre de mes para entregarlo al estudio contable.
• Control y pago de facturas con vencimiento.
• Atención al cliente ante dudas de facturación
• Recepción de mercadería.

• Mis tareas consistían en la facturación, cobro y atención de clientes tanto externos como internos.
• Dar soporte al Departamento Operativo y Contable.
• Ingreso al sistema contable de cheques, cobros y pagos efectuados.
• Recepción de clientes, emisión de cheques y control de pagos.
• Archivo y seguimiento e ingreso al sistema de Storage de dicho archivo.
• Asistencia a la Dirección.

• Mis tareas consistían en dar soporte a clientes y Ejecutivos de cuenta.
• Mediante el ingreso, control y modificación de datos en cualquiera de los 5 sistemas.
• Las herramientas que utilizo son: Outlook, Word, Excel, SalesForce, Lanyon, SynxisCRS, Lanyon 3C, Pegasus.
• Tengo que planificar mis tareas diarias y los proyectos en que estoy involucrada para poder lograr cumplir con todos los plazos.
• Atención y asesoramiento de clientes de alto perfil.
• En esta nueva etapa de transición dar soporte y asesoramiento al equipo en la India, y realizar el trabajo que ellos no pueden realizar.
• El control de calidad esta dentro de mis tareas.

• Mis tareas consistían en las mismas que en Movistar además de la tarea de regularización de equipos y chips en el sistema, asociación y movimiento de equipos en el stock de los Vendedores y stands de ventas.

• Mis tareas consistían en la recepción de pedidos de activaciones telefónicamente, por Outlook y personalmente, tanto de vendedores como agentes, realizando controles y autorizaciones crediticias según la normativa de cobranzas vigentes.
• Activación propiamente dicha tanto de prepagos como de contratos, migraciones de prepagos a contractuales, regularización de equipos tales como junta y separa de imei y iccid, movimiento de stock cuando la activación lo requiere.
• Informar tanto agentes como vendedores de planes.

• Mis tareas consistían en decepcionar las llamadas de los socios con el fin de informar a los mismos derechos generados y el uso del servicio.
• Además la toma del servicio que solicitan (tomar datos relevantes para la prestación del servicio en el programa correspondiente) imprimir el mismo y enviarlo al Sector de Coordinación correspondiente.
• Dejar registrado en el servicio todas las comunicaciones realizadas por el socio.
• En el caso que correspondía, hacer una consulta a Dirección Técnica
• Elevar una solicitud especial ante la misma.
• Se ingresan en el servicio todas las modificaciones solicitadas por los socios tales como: cambios de horario, de acompañantes, días en los que no tomarán servicios, y se envían a la coordinadora del Acompañante para que pueda realizar los cambios necesarios para una satisfactoria prestación del servicio.
• Control los pagos y derechos de los socios ante de otorgar el servicio.
• Archivo de solicitudes.

• Mis tareas consistían en la atención de una centralita de 3 líneas y 7 internos.
• Cobro de Ventas Contado y de deudores de Cuenta Corriente.
• Ingreso al sistema Contable de las ventas contado y pago de deudores a la Cuenta Corriente, al igual que los depósitos de cheques, y efectivo realizados al Banco.
• Control vencimientos de pago de facturas tanto de gastos como proveedores.
• Preparación de informes por solicitud de créditos.
• Control y archivo de facturas, listados de arqueo de caja, depósitos realizados y ventas diarias.
• Presentación de tarjetas de crédito así como la recepción del resumen mensual de las mismas y cheques.
• Informe de Estado de Cuenta.
• Realización pedidos de papelería.

• Mis tareas consistían en la atención de una centralita con 5 líneas y 20 internos, llevar agenda de recepción de vehículos al taller mecánico.
• Cobranzas y facturación, realización de planillas diarias correspondientes a horas de trabajo de los mecánicos, ingreso/egreso vehículos, costo de ventas, trabajo mensual, semanal.
• Archivo diario.

• Mis tareas consistían en la recepción, control y presentación de financieras de casa central y 5 sucursales.
• Ingreso y salidas de stock de mercaderías y el control de existencias reales.
• Facturación, cobro de recibos y de contados.
• Preparación de informes de solicitudes de créditos, clearing y chequeado de datos suministrados por los clientes a efectos de su presentación a la encargada de créditos.
• Archivo de las solicitudes apropiadas.

• Como pasante en la secretaría de la División Financiero Contable.
• Mis tareas consistían en la atención de una centralita telefónica, recepción de todo tipo de documentación dirigida a la División y su correspondiente tramitación a las dependencias correspondientes.
• Digitación de notas, cuadros e informes solicitados por la Dirección.
• Pasaje al Departamento de Presupuesto la nómina mensual de funcionarios pasivos a descuentos.