¡Hola! Soy
Ziara Ltaif
Resumen profesional
En mi papel de recepcionista, brindo una buena primera impresión a los clientes y garantizo una atención rápida y profesional. Destaco en la gestión de reservas y en la resolución de problemas, y busco seguir creciendo en estas áreas.
Datos destacados
2
years of professional experience
6
years of post-secondary education
1
Certification
Experiencia
Mis Marias
Ventas y diseños de accesorios
Resumen laboral
- Atencion a clientes, confección, cierre y apertura de caja.
Hotel Aloft Montevideo by MarriottMontevideo
Recepcionista
02.2024 - 12.2025
Resumen laboral
- Gestión de reservas y pagos.
- Administración y control de ocupación.
- Manejo de caja y arqueos de fondo monetario.
- Atención al cliente en primera línea.
- Facturas, Refacturas, Notas de crédito, control y supervisión diario de ajustes de tarifas, ajustes de ventas.
- Conocimiento y experiencia en Marsha, sistema operativo de reservas
- Elaboración de informes y reportes.
Formación
Liceo Miguel C Rubino
01.2018 - 01.2020
Colegio San Luis HH.MM
01.2014 - 01.2017
Instituto técnico hotelero del Uruguay (ITHU)
Gestión hotelera
01.2022 - 01.2023
Bethel spa
Curso de cosmetología médica
Cambridge English level 1 certificate International (FIRST)
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Responsabilidad
- Trabajo en equipo
- Carácter paciente
- Gestión administrativa
- Excelente comunicación oral y escrita
- Dominio del ingles
- Dominio del portugués
Diplomas
- Gestión hotelera, 2022-2023, Instituto técnico hotelero del Uruguay (ITHU)
- Curso de cosmetología médica, 2021, Bethel spa
- Cambridge English level 1 certificate International (FIRST), 2018
Personalizado
Edad: 24
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Experto
C2
Portugués
Intermedio
B1
Referencia laboral
Camila de los Santos- Operation supervisor Aloft Montevideo by Marriott-091 890 606
Cronología
Recepcionista
Hotel Aloft Montevideo by Marriott
02.2024 - 12.2025
Instituto técnico hotelero del Uruguay (ITHU)
Gestión hotelera
01.2022 - 01.2023
Liceo Miguel C Rubino
01.2018 - 01.2020
Colegio San Luis HH.MM
01.2014 - 01.2017
Ventas y diseños de accesorios
Mis Marias
Bethel spa
Curso de cosmetología médica
01.2021
Cambridge English level 1 certificate International (FIRST)
01.2018