Patricia Vidal Guglielmelly
Resumen profesional
Soy un profesional con experiencia en hoteleria, me destaco por mi capacidad de liderazgo y atención al detalle. He mejorado la satisfacción del cliente mediante una comunicación efectiva y una atención personalizada. Busco seguir contribuyendo a la
excelencia en el servicio al cliente.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
Experiencia
Gobernanta de hotel
Alive Spa Resort
04.2017 - Actual
- Atención rápida a peticiones de los huéspedes y resolución eficaz de reclamacianes.
- Inicio de conversaciones con los huéspedes para conocer sus preferencias y lograr que la estancia sea memorable.
- Supervisión de las actividades de limpleza y mantenimiento.
Mucama
Mantra Resort
01.2009 - 03.2017
- Desempeño como mucama y luego como supervisora, encargado de Housekeeping y áreas comunes.
- Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
- Atención y servicio de calidad al cliente.
Moza
Taberna Patxi
12.2007 - 12.2008
- Provisión de atención personalizada y efectiva.
- Optimización de procesos para aumentar la rapidez.
- Aplicación de simpatia para fomentar relaciones laborales positivas.
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicacion
- Atención al detalle
- Amabilidad
- Chock in y check out
- Capacidad de liderazgo
referencias
Cabriela Citrulo. Cel: 092129943
Cronología
Gobernanta de hotel
Alive Spa Resort
04.2017 - Actual
Mucama
Mantra Resort
01.2009 - 03.2017
Moza
Taberna Patxi
12.2007 - 12.2008