Serena Lledias
Montevideo
Resumen profesional
Recepcionista y operadora de call center con amplia experiencia en atención al cliente, coordinación de servicios y gestión administrativa. Destaco por mi responsabilidad, excelente comunicación, capacidad de resolución y experiencia en trabajo bajo presión.
Trabajo cómodamente en equipo e individualmente. Me encuentro en busca de nuevas oportunidades para un crecimiento profesional y personal.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
Operadora – Coordinadora
RUA asistencia
05.2024 - 01.2026
- Atención telefónica a clientes de manera clara y empática.
- Coordinación de servicios de odontología, acompañantes y otros servicios.
- Organización de agendas y derivación eficiente de solicitudes.
- Resolución de incidencias y seguimiento de casos.
- Trabajo en equipo cumpliendo objetivos diarios y estándares de calidad.
Empleada de supermercado
Devoto
11.2020 - 05.2023
- Atención al cliente personalizada.
- Cajera: manejo de caja, cobros y arqueos.
- Tesorería: control de efectivo y cierre de cajas.
- Supervisión ocasional de personal y apoyo operativo.
Formación
Escuela Universitaria de Tecnología Médica - Laboratorio Clinico
UDELAR
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente presencial y telefónica
- Call center y gestión de llamadas
- Coordinación y organización de servicios
- Manejo de caja y tesorería
- Resolución de conflictos
- Trabajo en equipo y liderazgo
- Puntualidad y responsabilidad
- Manejo de herramientas informáticas básicas
Cronología
Operadora – Coordinadora
RUA asistencia
05.2024 - 01.2026
Empleada de supermercado
Devoto
11.2020 - 05.2023
Escuela Universitaria de Tecnología Médica - Laboratorio Clinico
UDELAR